Erreur d'évaluation due à la prise en compte du brut au lieu de SS plafonnée

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai consulté, il y a quelque temps, le simulateur, dont les montants paraissaient cohérents avec les montants bruts de mes fiches de paie. Je m’en trouvais confortée dans l’idée que mon dossier était bien prêt, puisque les informations semblaient concorder. J’avais quand même essayé précédemment de trouver sur le site un rendez-vous avec la Carsat pour me faire confirmer les montants, plus quelques questions subsidiaires sur la prime de licenciement touchée précédemment, mais impossible d’avoir un créneau, quel que soit le moyen (en visio, par téléphone ou en présentiel). J’ai quand même réussi à envoyer un message voici quelques mois.

Je reçois aujourd’hui un relevé de carrière revu intégralement à la baisse, car s’appuyant sur la base utilisée pour la SS plafonnée ! Je ne sais donc plus du tout ce que je vais toucher...