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Appel téléphonique au site SYLAé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/08/2025
Après 14 minutes 37 d'attente, deux sonneries et ça raccroche; un peu désabusée je rappelle et après 27 minutes 47 d'attente ça décroche…
- Agence de services et de paiement (ASP)
Démarche pour la demande de prime d'activité
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/08/2025
Depuis plus de deux ans, je ne demandais plus la prime d’activité car, à chaque déclaration, je n’y avais plus droit (étant en activité, je le…
- CAF
AVIS ACCUEIL ET SERVICE FRANCE TRAVAIL AGENCE BEGL…
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/08/2025
Je tenais à vous faire part de mon excellent accueil reçu par FRANCE TRAVAIL de Bègles ce lundi 4 aout 2025. Professionnalisme, gentillesse,…
- Agence France Travail (AFT)
Réception par le commandant de communauté de briga…
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/08/2025
Dans le cadre d’une expérience malheureuse survenue il y a quelque temps, j’avais demandé à être reçu par un gradé. Ce jour-là, un samedi, il y…
- Région de Gendarmerie
Signalement tapage nocturne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/08/2025
J’ai appelé la gendarmerie à 00h40 pour un tapage nocturne. Personne très désagréable au téléphone, me dit qu’il ne peut rien faire, me prend très…
- Région de Gendarmerie
Prise en charge accident de la route
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/08/2025
Ma fille a eu un accident de la route sur la commune de chaucre à St Georges d Oléron . La venue des pompiers s est accompagnée de la venue de la…
- Région de Gendarmerie
Mauvais accueil téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/08/2025
J'appelle le centre des impôts pour obtenir des explications sur une augmentation de mes impôts, un peu fâché mais restant…
- Service des Impôts des particuliers
Dépot de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/08/2025
A la suite du vol d'une clef de mon domicile à Brison St Innocent, je me suis adressé à la gendarmerie d'Aix-les-Bains pour déposer plainte. J'ai…
- Région de Gendarmerie
Pension de réversion
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/08/2025
La télé-conseillère a été très compréhensive suite à mon courrier jamais reçu par la poste et j’ai pu recevoir les questionnaires concernés via mon…
- Carsat
Peut mieux faire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/08/2025
Manque d'amabilité dès l'accueil. Un officier me parle en créole, il s'agit de la personne qui vérifie nos effets personnels. J'ai pris…
- Réseau consulaire
Traitement efficace et professionnel dans un délai…
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/08/2025
J'ai procédé à la demande de renouvellement de mon dossier de personne handicapée. Dès réception de celui-ci, la MDPH m'a tenue informée…
- MDPH-MDA
Correction déclaration d'impôts
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
A la suite de la possibilité de correction de la déclaration d'impôts, nous avons eu des contacts avec 2 collaboratrices exceptionnelles de…
- Service des Impôts des particuliers
Service public excellent.
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
Tous les organismes que j’ai contacté pour mon retour en France ont été d’une aide très précieuse et les intervenants très sympathiques et…
- France Titres - ANTS
- Service des Impôts des particuliers
Retrait passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/08/2025
Bonjour, Retrait du passeport ce jour 01/08/25. Accueil par le service sécurité déplorable, pas sympathique, cherchait une excuse pour ne pas nous…
- Réseau consulaire
Dépôt main courante
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
Un immense MERCI au brigadier chef pour son écoute bienveillante, ses conseils très précieux et son efficacité ! Je suis arrivée désemparée et très…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Point sur dossier retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
Accueil bienveillant, étude de mon dossier retraite très compétente avec réponses claires à mes interrogations, suivi rapide. Je suis pleinement…
- Carsat
Régularisation Urssaf suite cessation d activité
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
Profession libérale, j'ai fait une cessation d'activité en cours d'année, j'avais de multiples questions et j'ai été super bien accompagnée par…
- Caisse régionale URSSAF
Correction de ma déclaration
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
Suite à la réception de mon avis d'imposition 2025, j'ai eu la mauvaise surprise de voir un supplément de 3800 euros. Après avoir contacté par…
- Service des Impôts des particuliers
Des traitements inhumains et des réponses ridicule…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/08/2025
Mon mécontentement quant aux traitements qu'ils ont dans la sous préfecture d'Antony en matière des renseignements sans rdv. Aujourd'hui je suis…
- Sous-préfecture
Renouvellement de permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/08/2025
Bonjour Voulant renouveler mon permis de conduire pour les véhicules type poids lourd, je me suis permis de téléphoner à la préfecture de l'orne ou…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Renseignements
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
J'ai demandé à l'unité de Montauban-de-Bretagne si je pouvais posséder une bombe lacrymogène, ils m'ont répondu avec bienveillance qu'il fallait que…
- Région de Gendarmerie