Agent de police d’auchel

Ressenti de l'usager : Positif

Je tenais à signaler avoir été reçu dans les locaux du commissariat d’Auchel par un agent extrêmement poli, gentil, patient et dévoué ce qui n’avait pas été le cas au commissariat de Marles les Mines lors d’une plainte pour vol de trottinette ce qui m’as conduit à changer de commissariat pour celui d’auchel ou à l’inverse reçu extrêmement rapidement et agréable je tiens à remercier cet agent pour son professionnalisme exemplaire ils devraient tous être aussi poli et bienveillant comme lui
Encore merci à lui

Isabelke le 05/11/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Isabelke

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager. 

Nous constatons que vous avez bénéficié d'un service à la hauteur de vos attentes auprès du commissariat d'Auchel. Nous sommes très attachés à la qualité de l'accueil des usagers ou des victimes et nous ne pouvons que nous satisfaire quand la charte qui encadre l'accomplissement de cette mission est scrupuleusement bien respectée.

Pour ces mêmes raisons nous ne manquerons pas d'effectuer des rappels de consignes au sein du commissariat de Marles les Mines, dans lequel vous avez rencontré quelques difficultés, que nous déplorons.

 Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une belle journée
Margaux
Date de la 1ère réponse 13/11/2025

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