Demande 1ère CNI

Ressenti de l'usager : Neutre

Il y a une salle d'attente (très agréable), pourquoi faire patienter sur le palier/dans les escaliers avant l'entrée du consulat de Munich...? C'est bien plus agréable quand on patiente dans la salle d'attente ! C'était le cas il y a 2 ans.

Mrx le 06/11/2025 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Munich

Bonjour,

Nous avons pris note de votre observation concernant l'attente avant l'entrée du consulat de Munich et sommes désolé pour l'inconvénient ressenti. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience des usagers et votre remarque est précieuse.

Pour faciliter votre visite, nous vous recommandons de vérifier les horaires d’ouverture sur notre site internet avant votre arrivée. Ceci peut vous aider à organiser au mieux votre venue et réduire votre temps d’attente.

Votre retour est important pour nous aider à offrir un meilleur service. Nous vous remercions pour votre contribution et espérons vous accueillir prochainement dans les meilleures conditions.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

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