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Gentillesse et compréhension
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/12/2024
Ma dernière visite il y a environ trois ans m'avait laissée sous le choc. Étant sous chimio (cancer avancé incurable) et ayant perdu mes cheveux,…
- Réseau consulaire
Retrait d'une nouvelle carte d'identité au consula…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/12/2024
Le consulat de Genève est un lieu qui pose de gros problèmes d'accessibilité, tant pout les handicaps physiques que psychiques. Lors de ma venue…
- Réseau consulaire
Personnel Exceptionnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/12/2024
Je remercie très chaleureusement l'ensemble du personnel de l'ambassade de Berlin que j'ai rencontré aujourd'hui (Sécurité, Casiers, bureau…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/12/2024
Bonjour, Je suis divorcée depuis plus de 22 ans, ce que vous savez depuis tout ce temps à l'ambassade. Mon acte de divorce est suisse, et la Suisse…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/12/2024
L'accueil a été parfait ainsi que les délais, mais je trouve que le prix du passeport est trop cher. Cela devrait être gratuit pour les faibles…
- Réseau consulaire
RETARD CARTE IDENTITE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/12/2024
Le renouvellement de la carte d'identité prend plus de temps que prévu, j'appelle la mairie de Nîmes pour en connaitre les raisons, elles m'ont…
- Ville - Commune
pré demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/12/2024
pas très sûre en informatique, j'ai suivi les indications et tout c'est bien déroulé. vous pouvez très bien réussir vous-même, c'est très simple à…
- France Titres - ANTS
Remplacement CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/12/2024
J’ai pris rdv en ligne pour demander une nouvelle carte d’identité, la prise de rdv a été très rapide, et la personne qui s’est occupé de mon dossier…
- Réseau consulaire
Demande de nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/12/2024
Bonjour, Le premier rendez-vous que j'ai eu pour renouveler mon passeport était avec une dame qui a dit beaucoup de choses racistes sur le Sénégal.…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/12/2024
Lors de mon rendez-vous au consulat français de Bruxelles pour le renouvellement de mon passeport, l’expérience a été tout simplement excellente.…
- Réseau consulaire
Passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/12/2024
J'etais en retard du à de gros problèmes de trains et pouvoir changer mon rdv fut très utile. Ce serait bon de donner un lien pour modifier le rdv en…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/12/2024
Pour renouveler mon passeport et ma carte d'identité, j'ai dû me rendre à Genève. Sur internet, il était écrit que l'on pouvait récupérer ses…
- Réseau consulaire
Renouvellement de CNI au consulat de Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/12/2024
J'ai effectué une demande de renouvellement de CNI suite à un vol de cette dernière auprès du Consulat de Genève. J'ai eu un rendez-vous le 12…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport au consulat de Houston…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/12/2024
Tout s'est bien passé, mais j'ai dû me rendre à Houston, depuis Dallas, plus de 400 km de route, plus de 800 km aller-retour, avec nuit d'hôtel.…
- Réseau consulaire
Carte d’identité et décret n°2013-118 du 18 décemb…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2024
Ma mère qui a 74 ans aujourd’hui, a fait une demande de renouvellement de carte l’identité, En 2016 et la Mairie lui a confirmée que sa carte était…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Déclaration perte et renouvellement carte d'identi…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/12/2024
Mon fils mineur a perdu sa carte d'identité, nous avons pris rdv au Consulat de France à Genève pour déclarer la perte et en faire établir une…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/12/2024
Recherche internet "renouvellement CNI". Attention de ne pas choisir un site d'aide sponsorisé (et payant) proposé en tête de solution. Bonne…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
- Franceconnect
Passeport + CNI de mon fils
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2024
On se demande vraiment à quoi sert et pourquoi on finance le service public car c'est une véritable honte, depuis le 8/10/2024 j'ai fait une demande…
- France Titres - ANTS
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/12/2024
Le parcours se fait assez intuitivement. Par contre le gros point à améliorer serait décocher l'option par défaut "Majeur sous tutelle" ou de mettre…
- France Titres - ANTS
Retrait de pièces d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2024
Tout était parfait comme d'habitude en ce qui concerne l'accueil et les compétences de l'équipe. Cependant il serait bon de remplacer l'équipement…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2024
Pré-demande et prise de rendez-vous facile et depuis chez moi ! Rapide et clair. Abordable. Vérification d'adresse directe qui évite d'avoir à…
- France Titres - ANTS