Incompetent

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais une demande de renouvellement de carte d'identite j'ai juste recu un mail de confirmation aucune demarche de leur part n'a été effectuée sauf m'avoir pris 36 euros pour soi disant s'occuper des rdv en mairie

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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