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Accueil à améliorer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
À chaque fois que je viens à l'ambassade j'ai l'impression de rentrer en prison. Fouilles approfondies, confiscation injustifiée d'appareils…
- Réseau consulaire
Demande de retraite progressive auprès de la CARSA…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
J'ai effectué une première demande de retraite progressive auprès de la CARSAT ALSACE en septembre 2024. Après 2 refus justifiés, les deux autres…
- Carsat
Renouvellement de carte de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
Bonjour, Le mail de rendez-vous n’a pas été envoyé sur notre boîte mail. Alors que plusieurs mails ont été échangés avec les services…
- Préfecture
60 ans Rdv pour faire le point sur retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
Rendez-vous à 11h20. Beaucoup de monde. Je suis reçue à 11h40. Je suis sortie à 11h55. Pourquoi venez-vous ? Vous êtes déjà venue en 2022… Pas très…
- Carsat
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/06/2026
Le lien envoyé avec le rappel de rendez-vous pour consulter la liste des documents à apporter ne fonctionne pas. Lorsque nous cliquons dessus, une…
- Réseau consulaire
Délais incompréhensibles, des mois pour un rdv
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/06/2026
Les délais de prise de rendez-vous au consulat de Hanoi service d’Etat Civil sont très longs (des mois !). Les documents justificatifs étrangers se…
- Réseau consulaire
Même experience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
Bonjour, je fais partie de la carat du sud est, Depuis le 1er janvier 2025,j'avais fais la même demande d’une régularisation de carrière, et je pense…
- Carsat
Rdv consulate Londres
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/06/2026
Il est très difficile de trouver en ligne le site/lien pour prendre rdv et une fois trouvé les délais sont longs. Le fait qu’il est impossible…
- Réseau consulaire
Rendez-vous en agence carsat
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/06/2026
Rendez-vous assez rapide en agence carsat, bon accueil en agence et renseignements parfaits, ça m'a soulagé de savoir que je pouvais partir en…
- Carsat
URSSAF injoignable et ne répond pas aux mails
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
Voilà plus de 6 mois que j'essaie de déclarer un changement de statut sur le site de l'URSSAF, plusieurs messages envoyés depuis des mois toujours…
- Caisse régionale URSSAF
Demande de rdv
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2026
Rdv annulé sans suite. je n'ai pas pu obtenir les renseignements basiques que je souhaitais, Service nul. De fait suis toujours dans…
- Carsat
Personnel accueillant
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/06/2026
Le rendez vous ça s'est très bien passé, le personne qui c'était chargée de nous était rapide et efficace. La seule chose que je ne comprends pas…
- Réseau consulaire
CARSAT RETRAITE
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/06/2026
RDV à la CARSAT pour connaître le montant de ma pension et le nombre de trimestres restants à travailler. Très bien accueillie et conseillée, je…
- Carsat
Demande d'informations / validation de trimestres …
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/06/2026
Rendez-vous physique avec la CARSAT conforme à mes attentes / informations communiquées par un agent d'un bon niveau.
- Carsat
Sécurité consulat Bruxelles pendant fortes chaleur…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2026
Première fois de ma vie au consulat de France à Bruxelles qu'on fait pas attention aux clients. Normalement chaque fois pour un rdv au consulat, la…
- Réseau consulaire
Immatriculation d'une copropriété ANAH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2026
Bonjour, Comme suite à la constitution d'une copropriété devant notaire, j'ai voulu immatriculer cette dernière. Démarche faite, avec accusé de…
- ANAH
MSA aide à recherche médecin traitant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2026
4 courriels en 6 mois. Suite au départ (non remplacé) de mon médecin traitant, j'ai sollicité l'aide à la recherche auprès de la MSA. Le protocole…
- MSA
Réclamation concernant mon accueil et la gestion d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2026
Bonjour, Je souhaite signaler mon insatisfaction concernant mon expérience lors de mon rendez-vous. Tout d’abord, l’agence de sécurité m’a…
- Réseau consulaire
Consulat général de France à Montréal
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2026
Le personnel est très accueillant mais le consulat manque de moyens pour répondre à la demande. Salle d'attente pleine à craquer et compliqué de…
- Réseau consulaire
RV retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2026
Rendez-vous à la CARSAT, Reçue avec gentillesse, personne à l’écoute, explications simples et à portée de la compréhension de tout le monde .
- Carsat
Suivi de dossier de retraite. Expérience désastreu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2026
En 2023 je suis contactée par l'assurance retraite pour faire un point sur mon dossier. On me demande de répondre à plusieurs questions concernant ma…
- Carsat