Positive .

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai pris rendez vous en ligne pour un rdv téléphonique . On m'a appelé à l’heure fixée, j’ai pu parler de mon problème de remboursement . Maintenant j’attends un retour d'informations . J'irais au guichet si rien ne se passe .

Lorenzo le 08/10/2026 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Lorenzo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre entretien téléphonique pour votre remboursement.

Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous suggérons de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46.

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous raconter votre expérience.

Vous avez une interrogation d’ordre général sur vos droits ou vos démarches, vous pouvez consulter ou poser votre question sur le forum ameli, l'espace de discussion entre les assurés et les webconseillers de l'Assurance Maladie.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

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