Impossible de prendre un rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
Madame, Monsieur,
Problème sur le site du sous-traitant pour l'attribution d'un rendez-vous afin de déposer sa demande de visa. Voici 3 semaine que j'ai ce message :
"Aucun créneau n’est disponible pour le moment. Veuillez consulter cette page régulièrement, de nouveaux rendez-vous sont ajoutés régulièrement."
À chaque fois, aucun rendez-vous disponible en ligne. Cela relève tant du hasard, que nous venons à désespérer de la possibilité d'obtenir un rendez-vous.
Or c'est l'unique élément qui empêche de déposer sa demande auprès du consulat. Étape fondamentalement nécessaire pour obtenir un visa, mais aussi indéniablement impossible à franchir !
J'ai appelé plusieurs fois le sous-traitant, qui m'a dit d'attendre l'attribution d'un rendez-vous. J'ai également envoyé des mails, qui sont restés lettre morte.
Je commence à désespérer et ne vois plus aucune issue, alors que nous traitons là d'une liberté fondamentale des personnes de circuler...