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Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2025
Le consulat a été très aidant et j’ai beaucoup apprécié toutes les informations en ligne, ainsi que toutes les étapes dematerialisees. La démarche…
- Réseau consulaire
renouvellement de la carte d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/01/2025
Tout s'est bien passé, mais je suis très déçue qu'il ne soit plus possible de récupérer une carte d'identité à Neuchâtel. Nous devons déjà trouver…
- Réseau consulaire
renouvellement de mon passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2025
Excellente expérience : la version numérique du renouvellement du passeport est bien construite, intuitive et rapide ! Bien plus rapide et pratique…
- France Titres - ANTS
- Ministère des Sports
CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2025
Très bien. Rien à dire. Facile. OK. Facile à comprendre et à faire. Je suis très satisfait. Gain de temps.
- France Titres - ANTS
Renouvellement de la carte d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/01/2025
Très compliqué pour quelqu'un qui est né à l'étranger dans un pays qui était français et a obtenu l'indépendance par la suite, de comprendre quels…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2025
Très bon accueil au Consulat d'Atlanta. La personne qui nous a reçus a été d'une grande aide, à l'écoute et disponible (nous avons dû revenir pour un…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport à Nice
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2025
5 à 7 semaines pour renouveler le passeport de ma fille à Nice. Je trouve que le délai est très long
- Préfecture
Prise de rendez-vous Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2025
Lors de la prise de rendez-vous, on avait une option pour faire des démarches hors de la capitale. J'ai recu un e-mail avec un lien pour prendre…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Dès que vous avez votre timbre fiscal avec son numéro il suffit de se connecter sur ANTS et répondre aux questions . C'est assez facile . En finale…
- France Titres - ANTS
Calamiteuse ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Avec mes identifiant et mdp j'ai essayé de me connecter au site ANTS pour le renouvellement de ma CI. Après plusieurs tentatives de connexion et même…
- France Titres - ANTS
Echec de lecture nfc sur Iphone S2 2020
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
J'aurais aimé profiter de l'application France Identité sur mon Iphone SE seconde génération 2020, mais le téléphone refuse de reconnaître la puce de…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Passeport / CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Prise de RDV, précision des documents à fournir et accueil toujours très professionnel du service à Hong-Kong. Cela fait 16 ans que je suis à HK.…
- Réseau consulaire
Bien
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
La procédure a été vraiment très rapide en j'ai reçu une nouvelle pièce d'identité en seulement 2 semaines.
- France Titres - ANTS
Simplicité, efficacité et très bel accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Nous avons récemment renouvelé un passeport et des cartes d'identité au consulat de Mascate. La procédure a été très simple, rapide et…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Procédure simple mais pas de notification automatique précisant que le passeport était disponible au consulat.
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Consulat / Carte d'identité suite à un vol
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Globalement satisfait, notamment de la possibilité de prendre rdv à court terme, facteur important en cas de vol, justement. Seul petit grief:…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
La procédure actuelle de renouvellement de passeport me semble inadaptée aux attentes et aux standards de l'année 2025. En effet, le processus en…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
J'ai été accueillie par une personne très souriante et très agréable. Je suis arrivée un peu en avance mais j'ai été reçue immédiatement. La…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/01/2025
Le portail d'information du consulat est plutôt mal fichu. De larges tableaux sur les prestations du site, et les infos vraiment utiles comme par…
- Réseau consulaire
Demande pre remplie passeport bloquée département …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/01/2025
La demande bloquée car née en 1958 a alger de parents français et française le menu déroulant ne propose que l'Algérie et alger comme ville…
- France Titres - ANTS
Bravo !
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/01/2025
Grandes améliorations dans tous les points depuis ma dernière demande de renouvellement de passeport, qui m'avait semblé tellement longue et…
- France Titres - ANTS