Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Positif

Globalement tres bien, juste que je n'ai jamais recu le SMS comme quoi ma CNI etait prete, heureusement que j'ai verifie si elle etait prete. Par contre j'ai recu un sms de rappel 3 semaines plus tard, mais pas celui initial.

Sinon service et personnel rapide et efficace.

On va dire 9.5/10 !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à New York

Bonjour Lio,

Merci d'avoir partagé votre expérience quant à votre demande de carte nationale d'identité (CNI). Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le SMS initial confirmant que votre CNI était prête, bien que vous ayez vérifié cela par vous-même. Pour suivre l'avancement de votre demande, vous pouvez effectivement consulter le site de l'ANTS.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace globalement, ce qui est notre priorité. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

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