Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 4936 à 4956 sur 9764
Renouvellement de ma carte d’identité nationale
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
- Simplicité dans la démarche à effectuer grâce aux instructions très claires obtenues en ligne. - Prise de rendez-vous auprès des services…
- Réseau consulaire
Harmonisation et regroupement des procédures adm…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/01/2025
J'ai fait une demande de passeport et pièce d'identité sur le site Ants, quelques jours après, je le fais pour mon permis, on me redemande à…
- France Titres - ANTS
Impossible d'utiliser ANTS sans téléphone portable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Bonjour, c'est tout simplement une honte que le site de l'ANTS ne puisse être utilisé si on ne dispose pas d'un numéro de portable et d'une…
- France Titres - ANTS
Demande de carte nationale d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
Prise de rendez-vous rapide sur le site du consulat. Arrivée sur place, prise en charge rapide et traitement du dossier impeccable. Personnel…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
L’agente qui m’a reçue a été détestable. Soupirs, aucune communication, râles, bref mauvaise expérience. Quand il me faut presqu'une journée pour…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Bonjour, pour renouveler mon passeport j'ai du payer 2 fois les photos aux photomaton à l'intérieur du consulat de Genève ! Les 2 photomatons était…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Renouvellement Passeport a Madrid
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Bonjour, Cela fait depuis 25 ans que j'habite en Espagne en Andalousie et je ne comprends pas pourquoi nous devons maintenant nous rendre à…
- Réseau consulaire
1) Correction Pays de Naissance Permis, 2) Renouve…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Madame, Monsieur, 1) je rencontre des difficultés à corriger une coquille sur mon permis de conduire. 2 tentatives via ANTS ont échoué voilà…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Perte de temps de d'argent lors d'un renouvellemen…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Pour un renouvellement du passeport de ma fille de cinq ans au consulat d'Istanbul, sa photo d'identé est refusée sous le prétexte que le visage est…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2025
Je cherchais à renouveler mon passeport dans un délai court en vue d'un voyage professionel. J'ai contacté le consulat de Londres par mail car je…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/01/2025
Excellent accuil au consulat ( très ponctuel, agente sympathique et pro) et trés bonne éfficacité dans le temps de production du passeport . Donc…
- Réseau consulaire
Pré-demande de CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2025
Ayant besoin de renouveler ma carte d'identité (plus de 10 ans). Je me suis aperçu en consultant sur internet que la demande ne pouvait se faire…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2025
Ma femme et moi sommes âgés de plus de 80 ans. Nous sommes venus au Consulat pour renouveler nos passeports sans savoir qu'un rendez-vous…
- Réseau consulaire
Changement d'adresse carte grise et CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Bonjour, L'inscription sur ANTS est rapide, mais il est très difficile de se reconnecter avec son compte. J'ai pu changer l'adresse carte grise de…
- France Titres - ANTS
Retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/01/2025
Excellent service à l'Ambassade de Bangkok, sauf au moment du retrait du passeport où la dame a annulé mon passeport valable encore 5 mois alors…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/01/2025
Nous avons fait une demande de renouvellement de passeport le 23 janvier car il expire dans 5 mois et 15 jours, donc insuffisant pour les pays qui…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Demande de Passeport - Consulat Berlin
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2025
Pour ne pas être en retard à 09:00, je suis arrivé à 08:50. J'ai dû attendre dehors (0°C avec du vent) avec un autre monsieur qui avait aussi RV à…
- Réseau consulaire
Erreur finalisation pré-demande CNI+Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Depuis le 4 janvier 2025, au moment de finaliser ma pré-demande pour un renouvellement de CNI + 1ère demande de passeport, le message suivant…
- France Titres - ANTS
Echec pré-demande renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Pour effectuer une pré-demande de renouvellement de CNI pour ma fille, je remplie toutes les données sur le site de l'ANTS. A la fin, la page affiche…
- France Titres - ANTS
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Trop compliqué. En tourne en rond dans le logiciel. Tout ça pour vous dire que votre demande est incomplète. Lamentable !
- France Titres - ANTS
Refus CNI numérique France Identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Près d’un an après le lancement de cette application sécurisée, force est de constater que son usage n’est pas rentré dans les pratiques. Les…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur