Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site internet n’est pas facile à naviguer, vous renvoyant de page en page pour trouver l’information voulue. Les rendez-vous ne sont ouverts que 60 jours à l’avance, et se remplissent vite.

Pour les gens qui n’habitent pas à proximité du consulat et qui doivent voyager pour leur rendez-vous, cela occasionne des difficultés supplémentaires (coût, pose de congés).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour AGH63,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations au sujet de la prise de rendez-vous au consulat. Nous sommes désolés des désagréments que cela peut causer, notamment pour ceux résidant loin du consulat.

Le calendrier est effectivement ouvert à 2 mois, avec possibilité de trouver des créneaux en urgence pour le jour même.

Nous comprenons les contraintes liées aux déplacements nécessaires pour les rendez-vous et vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous vous invitons à vérifier l'organisation de tournées consulaires proches de votre lieu de domicile.

Merci pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de nos procédures.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 75 % et vérifiée par un agent.

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