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Des liste déroulantes trop restreintes
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/05/2026
Je souhaitais déposer une reclamation auprès de la MSA pour erreur de remboursement et j'ai été obligé de valider des items plutôt inexacts afin de…
- MSA
Très simple et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
Ayant besoin d'un acte de naissance plurilingue, j'ai fait la demande en ligne. L'identification m'a pris quelques minutes et la démarche quelques…
- Service-public.gouv.fr
RENOUVELLEMENT TITRE DE SEJOUR
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
Je souhaite exprimer mon profond épuisement face à l’attente interminable imposée par la préfecture de Nanterre concernant le renouvellement de mon…
- Préfecture
Inscription en ligne sur les listes électorales
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
Très bonne application d'inscription en ligne cependant disparition du contact humain au guichet avec le personnel de mairie
- Service-public.gouv.fr
Déclaration sur le revenu
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
J'ai fait ma déclaration en ligne. Je n'ai pas trouvé de problème pour la faire c'est simple rapide bien expliqué et sécuriser.
- Impots.gouv.fr
3 semaines avant ma retraite et la CARSAT n'a pas …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
J'avais pris la précaution de faire une demande de retraite bien en avance, donc 5 mois avant (avant c'est pas possible) via le site…
- Carsat
- Info Retraite
Renouveler inscription consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
L’accès a la page internet pour renouveler mon inscription consulaire renvoie un message erroné your request has been blocked.
- Réseau consulaire
A quoi sert la contestation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
j'ai effectué une contestation en ligne qui est restée sans réponse jusqu'au délai. quel intérêt de faire croire qu'une négociation ou une…
- ANTAI
En attente de Changement d’adresse avec refabricat…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
Bonjour , J’ai déménagé du département du val de Marne vers le département de l’Essonne. J’ai effectué ma demande de changement d’adresse via…
- ANEF
- Préfecture
Déclaration d'impôt
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
Faire sa déclaration d'impôt est un vrais labyrinthes. impossible de trouver les annexes. Trop de sous dossier cachés
- Service des Impôts des particuliers
Renouvellement dossier mdph
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
J ai fait une demande de renouvellement Pch pour mon époux en février 2026 en ligne La confirmation de la réception m a été faite par mail Début je…
- MDPH-MDA
Dossier archivé - impossible de récupérer le titre…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bonjour, J’ai reçu mon attestation de décision favorable en août 2022, lors de mon dernier renouvellement. Cette attestation est valable jusqu’en…
- ANEF
- Préfecture
SIMPLICITE
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
J’ai mis exactement 3 minutes pour enregistrer cette opération. C’est facile pour une personne qui manipule aisément un ordinateur. Mais cette…
- Chèque énergie
Visite validation dossier demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
L'accueil a été parfait. Interlocuteur disponible à l'heure. Réponses très claires. Le dossier a été revu avant mon entretien.
- Carsat
CESSION VEHICULE
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Rapide, facile, ludique et clair. Très simple d’utilisation. Enfin un service de l’État qui fonctionne ! Bravo.
- France Titres - ANTS
Bon service, manque de sourire
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Je suis globalement satisfaite du service qui a été rendu pour refaire ma carte d’identité. Cependant, j’aurais souhaité ne pas avoir à me déplacer…
- Réseau consulaire
TENTATIVE DE FORMATION : du déboire au dégoût
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Chronologie des événements liés à ma demande (échanges par mail) : - Vérification d’identité : J’ai soumis ma carte Vitale et mon passeport en…
- Mon Compte Formation
Demande en ligne de copie d'acte d'état civil
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Service très utile en généalogie. C’est rapide, gratuit et très facile d’utilisation. Dommage qu’on ne puisse pas consulter, sur son compte,…
- Service Central d'Etat Civil
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Que dire de plus... J’ai pris mon rendez-vous un vendredi soir pour le mardi suivant. Très rapide ! Et le jour du rendez-vous, ça a duré 20 minutes…
- Réseau consulaire
Site complexe - inutilisable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Site complexe, mal conçu, mal pensé, d’un autre temps. Et au moment du paiement, le montant est passé de 6,62 € à 73,53 € !
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Retards et absence de réponse de la sous-Prefectur…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bonjour, Je souhaite partager mon expérience concernant les délais de traitement des dossiers de regroupement familial à la sous-préfecture de…
- Préfecture