domibilly 30/06/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Impossible de créer un compte service public pour aller faire une modification dans une association

Je veux faire une modification dans l'association dont je suis trésorière. Il s'agit du changement de présidente. Pour accéder à la déclaration, il faut créer un « compte Service-Public Association ».
Je remplis toutes les rubriques, et le même message s'affiche invariablement : « La saisie du code de sécurité est impossible actuellement, veuillez réessayer ultérieurement. »
Donc il faut faire des démarches dématérialisées, mais ça ne fonctionne pas. Je précise que j'ai l'habitude de ce type de démarches !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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