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Honte à l'Inpi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Une expérience honteuse ; nous avons besoin de faire une modification de cogérance. Le site est très mal fait, pas intuitif, peur de cliquer sur des…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
CPAM 17
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
J’avais une question sur mes indemnités journalières. J’ai eu une réponse claire et détaillée de ma situation (bloquée par mon employeur). J’ai eu…
- CPAM
Médiocre
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
J'ai fait une demande d'APL début juillet avec une conseillère sociale. Pensant mon dossier finalisé et en étude, je recevais presque chaque mois un…
- CAF
J'appelle le 17... Mais je dérange !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
J'ai 71 ans, et en faisant mon marché je me suis fait voler mon porte-monnaie. C'est stressant, mes sous, ma carte bleue et tous mes papiers, sécu,…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Demande traitée avec une extraordinaire compétence…
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Problème pour changer mon adresse sur mes analyses de santé. La conseillère a trouvé l'endroit du "bug" alors que ce n'est pas dans le site de la…
- CPAM
Policier qui manque de respect au téléphone au 17 …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Cette année plusieurs fois j'ai appelé le 17 pour des incendies, des menaces de mort dans la rue, et des accidents de la route. A chaque fois c'est…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/11/2025
Pardon j’ai mis être peu satisfaite de l’accueil. Ce n’est pas exact. La sécurité et le staff étaient très pros, aucun souci. Je voulais juste…
- Réseau consulaire
Service mariage
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
La personne qui nous a reçus pour le dépôt de dossier a été extrêmement gentille et très serviable. Merci encore.
- Ville - Commune
Accueil et Service lamentables
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Il serait judicieux d’ajouter les critères de photos d’identité pour les nouveaux-nés (yeux ouverts, bouche fermée) directement sur le formulaire de…
- Réseau consulaire
Contact avec les services
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Suite à un contact téléphonique et par mail, très réactif, appel le lendemain de mon mail. Aucun problème. Des explications claires. Une personne…
- Centre du service national et de la jeunesse
Constat d'un surplus de population et un manque de…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Le titre résume tout. Vous n'y pouvez rien, le temps fera sûrement les choses. Les agents sont visiblement très peu ou pas du tout formés. Je ne…
- CPAM
Dépôt plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Le mardi 11/11/2025 au alentour de 12h30/13h je me suis rendue au commissariat de Bruay la Buissière dans le 62. J'ai était très rapidement prise en…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Site MAPRIMERENOV avec des erreurs partout ..
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Exactement le même scénario d' erreurs. La preuve que ces sites ne sont pas testés efficacement et sans doute développés par des stagiaires sans…
- Maprim'renov
Renouvellement de titres d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Le monsieur chargé de l’accueil est hors catégorie en termes de gentillesse, de service, de courtoisie. Remarquable. Et celui qui s’est occupé de…
- Réseau consulaire
Renouvellement de pièces d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/11/2025
5 étoiles pour la personne qui m'a reçu pour cette formalité avec beaucoup de professionnalisme. Nathalie
- Ville - Commune
demande d'information
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/11/2025
Conseillères de très bon conseils et bonne intervenante j'aurai souhaité avoir un rdv très rapidement les rdv sont très éloignés
- CPAM
Rendez vous cpam
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/11/2025
Locaux propre agent de sécurité agréable il vous identique ou attendre J'ai pas attendu longtemps avant qu'une conseillère vienne rendez-vous à…
- CPAM
RDV Téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/11/2025
Très bien renseigné sur ma demande Très aimable et compétant Je suis satisfaite et cela fait du bien de parler à des personnes qui comprenne ma…
- CPAM
Observation concernant une demande de pièce non re…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
J’ai été bien accueilli au consulat et je remercie l’équipe pour son temps. Cependant, je souhaite signaler une difficulté lors du dépôt de ma…
- Réseau consulaire
Perception seconde pension de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
Bonjour, Comme Lufy, je pense vivre la même expérience. On se rapproche tout doucement mais sûrement de l’année pour ce qui est de ma demande de…
- Carsat
Suivi et retour à l’emploi
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/11/2025
Je tenais à remercier sincèrement les agents pour leur accompagnement et leur soutien grâce à leur professionnalisme, leur bienveillance et leur…
- Agence France Travail (AFT)