Vérification de l'identité numérique en consulat

Ressenti de l'usager : Neutre

Je souhaitais faire vérifier mon identité numérique à mon consulat de rattachement afin de pouvoir établir une procuration. Bien que le site du consulat indique que toute démarche doit se faire sur rendez-vous, il n'était pas possible de prendre RDV pour ce motif.
J'ai appelé le service France consulaire qui a été très peu efficace et après beaucoup d'attente m'a indiqué qu'il allait revenir vers moi pour caler un rendez-vous au consulat. Je n'ai pas été recontactée.
J'ai fini par prendre RDV pour un motif au hasard sur le site. Mon RDV s'est très bien passé, et le personnel du consulat de New York a été parfait, courtois et efficace pour valider mon identité numérique.
Il faudrait inclure dans les motifs de prise de RDV en ligne la vérification de l'identité numérique, cela éviterait ces lourdeurs.