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Renouvellement de papiers d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/01/2026
L’accueil au consulat de Genève est absolument fabuleux d’une gentillesse extrême, la dame qui nous a organisé le renouvellement des papiers…
- Réseau consulaire
Changement de situation personnelle sans accord
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/01/2026
Mon profil personnel a été modifié par la CAF sans m'avoir consulté et je m'etonne que ma fille moins de 16 ans et non mes fils plus jeunes doivent…
- CAF
Actualisation mensuelle auto-entrepreneur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/01/2026
Pourquoi faire attendre les auto-entrepreneurs déclarant 0€ de chiffres d'affaires pour verser leurs indemnités ? Celui qui tricherait, et bien on…
- Agence France Travail (AFT)
Prise de rdv pour le renouvellement de passeport d…
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Mon fils étant atteint d’une forme sévère d’autisme, j’ai contacté le consulat de Londres pour prendre un rendez-vous adapté afin de renouveler son…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
1ere demande de CNI de mon fils
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Très bon accueil : personne agréable, souriante et efficace. Les explications étaient claires, nos questions ont trouvé réponse et le rendez-vous…
- Réseau consulaire
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Je me suis rendu à la gendarmerie d’Uzès pour déposer plainte. J’ai été bien accueilli par le gendarme, qui a pris en compte tous les éléments pour…
- Région de Gendarmerie
Appel de la gendarmerie de ma ville pour tapage no…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
J'ai dû appellé la gendarmerie de ma ville (12.500 hab.) la nuit dernière pour un tapage nocturne qui durait déjà depuis des heures, je tombe sur le…
- Région de Gendarmerie
Préparation retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Super organisation pour nous renseigner sur ma future retraite. Explications, conseils et très bon accueil le mardi matin, gens très…
- Carsat
Renouvellement de Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2025
J’ai trouvé tous les membres de l’équipe qui ont participé au traitement de ma demande de renouvellement de Passeport très professionnels. En plus…
- Réseau consulaire
Audition libre
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2025
Suite à une plainte de famille, j'ai été reçu en audition libre par un gendarme, il m'a expliqué pourquoi j'étais convoqué , m'a posé divers…
- Région de Gendarmerie
Incident appel téléphonique service technique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
N'arrivant plus à me connecter sur le service de la Retraite, j'ai appelé le 3960. Voyant que j'avais un problème technique, le conseiller très poli…
- Carsat
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2025
Le 30 décembre 2025 vers 11h 00 j’ai déposé plainte au commissariat de Sainte Geneviève des bois La dame à l’accueil est particulièrement charmante…
- COMMISSARIAT DE POLICE
France Services accueil et traitement
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2025
Me suis rendue plusieurs fois à France Services pour des questions sur des impôts, la Sécurité Sociale, et une demande d'extrait de casier judiciaire…
- France services
Bacpn
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2025
Remise de ma demande de Bacpn au bureau des affaires maritimes de Bordeaux, rue Fondaudege. Excellent accueil et prise en compte de mon…
- Ministère de la Mer
Agent efficace mais accueil terrible !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
L'accueil est toujours aussi lamentable au consulat de Canton... L'agent de sécurité s'est trompé de sens en actionnant le tapis du scanner,…
- Réseau consulaire
Avis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
L’accueil des sécurités et de la réception et très bien. L’attitude et réflexion des burocrates le sont beaucoup moins. Je suis très mécontente du…
- Réseau consulaire
Une belle surprise et un stess en moins
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/12/2025
A 60 ans, n'ayant jamais eu affaire à France Travail, je m'attendais à un labyrinthe administratif et très peu d'écoute, ce qui me mettait dans un…
- Agence France Travail (AFT)
Une information de l'Agent Public de la CAF
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/12/2025
Bonjour j'ai beaucoup apprécié l'information de l'Agent Public de la CAF qui était à mon écoute dont j'étais à son écoute également, cela m'a permis…
- CAF
France Travail gestion de mon dossier
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/12/2025
Contact par téléphone et courriel. Le site a été rénové; il est maintenant plus facile d'accès. Conseillère très efficace et réactive, surtout au…
- Agence France Travail (AFT)
CSP
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/12/2025
Rendez vous avec un conseiller qui m'a aidée à dénouer mes interrogations, (faire un stage d'immersion) m'orienter dans la recherche ( CPF) et…
- Mon Compte Formation
Toujours des trop perçus
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2025
Avec la CAF, je me retrouve toujours avec des trop perçus qui me mettent dans l'embarras. Elle attribue des aides avec plusieurs mois de décalage…
- CAF