Très mauvaise expérience avec le Point d'Accès aux Droits du 17ème

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé un rdv avec un conciliateur en juin 2025, on m'a répondu que c'était les vacances d'été et que tout était complet, qu'il fallait revenir vers eux fin août. Fin août (le 25/08) je renvoie un mail de demande de rdv. La personne a essayé de me joindre 2 fois par téléphone, la 2ème fois je l'ai eue, je ne comprenais pas ce qu'elle me disait, elle avait posé le téléphone sur son bureau et cherchait dans son ordinateur. Après plusieurs minutes d'attente, elle me dit que c'est complet et que je devais rappeler 2ème semaine de septembre, je lui ai dit que ce n'était pas possible, elle m'a répondu que je ne comprenais rien et m'a raccroché au nez. J'ai aussitôt envoyé un mail de réclamation resté sans réponse et averti que je saisirai le président du Tribunal qui préside la CDAD. J'ai également prévenu l'association Droits d'Urgence qui siège aussi à la CDAD. Ce genre de comportement est inadmissible et ne reflète pas l'image de la justice 2.0 !