123 05/05/2026 Haut-Rhin (68)

Ressenti négatif

Annulation de RDV par France Travail

Déjà mal accueilli quand je suis venu justifier d’un changement de RIB la semaine dernière, aujourd'hui j’ai été dépité que mon rendez-vous d’engagement ait été annulé sans qu’on me prévienne. À l’accueil une gentille personne désolée m’explique « C’est annulé par le système, nous-mêmes on n’a pas été prévenu. Parce que vous étiez déjà inscrit il y a longtemps, à cause d’une fusion ». Entre la dernière inscription et celle-ci j’ai travaillé pendant dix ans...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour 123

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+"

Nous sommes navrés d'apprendre que vos relations avec France Travail concernant votre suivi ne vous apportent pas satisfaction. 

Il vous est possible de faire une réclamation auprès de France Travail dans votre espace personnel via la rubrique «mes échanges avec France Travail/mes réclamations») et d'y évoquer ces difficultés en évoquant éventuellement un souhait de changer de conseiller.

Cordialement,
Alain, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 07/05/2026

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