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Attribution retraite de réversion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2026
Personnel incompétent : j’ai reçu à la même date des demandes de documents adressés 3 fois auparavant en AR avec accusé de réception. Puis 2…
- Carsat
Renouvellement de passeport et carte d'identité au…
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/02/2026
Je tiens à remercier le Consulat de Bruxelles pour la qualité des services fournies. Les procédures de prises de RV sont très simples, les délais…
- Réseau consulaire
DEPOT DE PLAINTE POUR ESCROQUERIE BANCAIRE
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/02/2026
Victime d'une belle escroquerie financière je me suis présentée en gendarmerie sans savoir si j'allais pouvoir déposer plainte in situe car les…
- Région de Gendarmerie
Accueil personnes handicapées
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2026
J’ai été reconnue personnel handicapée depuis peu : ma mobilité est réduite du fait de l’usure de mes cartilages aux genoux. J’ai beaucoup de mal à…
- Rectorat
Contact téléphonique ANTS - impossible de joindre …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2026
Nous sommes face à une situation personnelle très particulière et préoccupante, et j'aurais bien aimé pouvoir en discuter avec un humain ! Impossible…
- France Titres - ANTS
Blocage en remplissant un formulaire en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2026
Quand un formulaire en ligne se "bloque", il est souvent très difficile de comprendre les raisons de ce blocage. C'est à la fois à cause du jargon…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/02/2026
Démarche très facile à faire, personnel très compétent, professionnel, gentil. Accueil très bien.
- Réseau consulaire
Un agréable moment au centre de Salon
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/02/2026
J'ai beaucoup apprécié mon expérience au centre des finances publiques de Salon-de-Provence. La dame qui m'a reçue au guichet était très sympathique…
- Service des Impôts des particuliers
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2026
Après avoir effectué ma pré-demande de passeport en ligne, je me suis rendue à la maison du service public. L'accueil a été excellent, le rendez-vous…
- Réseau consulaire
Excellent service au Consulat de Zürich
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
Délai de prise de RDV hyper rapide (le lendemain pour faire valider son identité sur l'application et pour faire valider une procuration). Accueil…
- Réseau consulaire
- Maprocuration.gouv.fr
Rdv passeport et CNI pour mes enfants
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
Je prends le temps d’écrire car j’ai été extrêmement bien reçue au consulat de Barcelone pour faire les papiers d’identité de mes 2 garçons. Des…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
Le site consulaire est un peu compliqué à suivre pour les démarches à effectuer. Par exemple, il dit dans une section qu’il faut sélectionner le…
- Réseau consulaire
Expérience Exceptionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
La personne qui nous a reçu était très gentille et nous a aider à finaliser nos documents très rapidement. Nous avons vraiment adoré notre…
- Réseau consulaire
- CAF
Merci !
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
Merci beaucoup pour votre accueil et votre amabilité. Je suis venue pour le renouvellement de mon passeport. C’était un plaisir de passer au…
- Réseau consulaire
Une agent recenseur patiente
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
Merci à l’agent recenseur de ma ville d’avoir eu la patience d’attendre mes 14 jours de retard en raison de mon retard, de m’avoir très aimablement…
- INSEE
Renouvellement carte d'identité - Consulat Phnom P…
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
J’ai fait renouveler ma carte d’identité au consulat de Phnom Penh. L’accueil a été de qualité, les démarches ont été simples à comprendre et…
- Réseau consulaire
Démarche de mise à jour de statut, de passeport et…
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/02/2026
Bonjour, L'accueil au consulat est excellent. Les modalités sont extrêmement bien expliquées en présentiel et les personnes dédiées aux services…
- Réseau consulaire
Comportement austère et désagréable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/02/2026
Consulat de France à Québec.Aucun accueuil sympathique. Aucune bonne humeur. Personnel blasé et nous fait sentir mal a l'aise quand on pose des…
- Réseau consulaire
Conversation entre employés dans l’espace publique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/02/2026
Après mon arrivée au consulat général de France de Los Angeles, j’ai informé la réceptionniste que j’étais présente pour une démarche d’état civil…
- Réseau consulaire
Même problème
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/02/2026
On nous dit que l'enquête est valable encore 4 jours, et en fait elle est expirée. De toutes manières, tout ce qui touche de près ou de loin à…
- Agence France Travail (AFT)
Epreuve recensement
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/02/2026
Ayant été en contact avec quelque personnes recensées (ou qui n'ont pas voulu l'être), je constate les incivilités en augmentation pour ne pas dire…
- INSEE