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Déclaration des Impôts
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2026
Le modèle pré-compilé aide beaucoup et surtout évite les doutes et les erreurs. Le formulaire prérempli est vraiment clair et simple. J'avais un…
- Impots.gouv.fr
Pour changement d'adresse
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2026
J'ai utilisé le site pour effectuer un changement d'adresse et cela m'a évité de le faire site par site. Facilité d'utilisation et pratique.…
- Service-public.gouv.fr
Dépôt de plainte pour vol de vélo électrique
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/06/2026
Le dépôt de plainte n’est pas compliqué, néanmoins une fois reçu le numéro et le lien pour créer son « espace » le fonctionnement devient incohérent.…
- Plainte en ligne (PEL)
Extrait acte de naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2026
Très bon service, facile d'utilisation. Le questionnaire est clair et simple à comprendre. il faudrait que le document demandé soit envoyé par mail.
- Service-public.gouv.fr
Démarche ANTS rapide et simple
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2026
J’ai effectué une démarche sur le site de l’ANTS pour refaire un document administratif. Les étapes étaient assez claires et j’ai pu envoyer mes…
- France Titres - ANTS
Nulle, pas terrible la déclaration en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/06/2026
Je n’ai pas coché 0 papier, ils obligent à faire la déclaration en ligne, je n’ai vraiment pas confiance dans la déclaration en ligne comme récemment…
- Impots.gouv.fr
Site très clair
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/06/2026
Suite à une dégradation sur mon véhicule, mon assurance m'a conseillé de déposer une plainte en ligne, je n'étais pas motivé pour le faire ( le…
- Plainte en ligne (PEL)
C'est clair !
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2026
Je trouve tous les services proposés en ligne par l'Etat (via service public gouv fr) très clairs et bien présentés. Je souhaite que ça perdure…
- Service-public.gouv.fr
Demande d'une attestation des services accomplis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
J'ai réalisé une première demande de l'attestation citée dans le titre, par mail par le document "demande de recherche et de délivrance de documents…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Problèmes de remboursement
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2026
Suite à une demande d'annulation d'une réservation, j'ai rencontré des difficultés pour obtenir le remboursement : Au total sur 2 ou 3 semaines, j'ai…
- SignalConso
Il faut être juriste pour faire sa déclaration d'i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
Les méandres des explications ne sont ni conviviaux, ni accessibles à tous ! Il faut être juriste pour comprendre les notices ! Tout est fait pour…
- Service des Impôts des particuliers
Merci l'identité numérique
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2026
Fort d'une nouvelle carte d'identité, obtenue rapidement (3 semaines) après une démarche en Mairie, j'ai créé mon identité numérique sur mon…
- France Identité
Questionnaire fluide
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2026
Le questionnaire est très facile à remplir. Pourtant je ne suis pas très à l'aise avec l'informatique; le suivi des questions est simple avec des…
- Chèque énergie
Utilisation du chèque énergie par Internet
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2026
Chaque année, j'utilise mon chèque énergie pour alléger ma facture d'électricité auprès d'EDF. Je n'affecte pas d'avance mon chèque ; je l'utilise…
- Chèque énergie
Déclaration
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
Trop de cases, on ne trouve pas la case que l'on souhaite, j'ai eu du mal pour déclarer mes frais, en tant que bénévole dans une association…
- Impots.gouv.fr
Déclaration de revenus
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2026
Plutôt facile, rapide et intuitif mais manque de réponses concrètes sur une demande d'aides par mail
- Impots.gouv.fr
Mauvais calcul de mon départ à la retraite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/06/2026
Calcul erroné de mes possibilités de départ (1 an !) et non prise en compte de ma carrière longue. Impossible de modifier.
- Carsat
Honte pour vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
La stupidité de ce site... Bref, chèque en urgence et parfois je le reçois avec un an de retard, etc. Je n'en dirai pas plus, je deviendrais…
- Chèque énergie
Impossible de créér un compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
Je tente plusieurs fois de créér mon compte mais à chaque fois la même erreur (une fois numéro de Sécurité Sociale et numéro de série carte vitale :…
- CPAM
Changement de locataire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/06/2026
Confusion entre « ajouter un locataire » (colocation) et « nouveau locataire » (nouveau bail). Dans le cas où le bien loué se compose de deux…
- Impots.gouv.fr
Cesu
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/06/2026
Fait chaque mois depuis plusieurs années, ce service est très concis, rapide ; enfin un service qui fonctionne plus que bien. Gain pour…
- Centre national CESU