Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 23731 à 23751 sur 25172
Tentatives de parler à un agent ET utilisation du …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Les horaires de réception au consulat sont trop limités. Très difficile de parler à quelqu’un. Service non disponible pour fiscalité française et…
- Réseau consulaire
Les "sévices" consulaires
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
La raison d'être des Services Consulaires étant (à priori) de desservir un groupe d'usagers, on pourrait s'attendre à ce que sa priorité soit la…
- Réseau consulaire
Difficulté de la procédure pour obtenir la carte d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Il est très difficile et onéreux de se déplacer à plus de 600 km pour pouvoir faire les démarches en vue de l'obtention de la Carte d'identité. Par…
- Réseau consulaire
Services consulat Bamako
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
En général, les services dans le consulat à Bamako sont les pires que j'ai connus. Ayant vécu dans différent pays notamment au Québec. À Bamako, le…
- Réseau consulaire
Papiers d'identité- permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Nous habitons Alicante. Il est regrettable que le bureau du consulat dans cette ville, ne permette pas de renouveler nos CNI ou permis de conduire.…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/12/2021
- Prise de RDV par internet: le service fonctionne globalement mais doit gagner en clarté et etre simplifié. Lorsqu'on clique sur le lien pour…
- Réseau consulaire
carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Nous sommes résidents à Nosy Be depuis janvier 2021. Près de 6 mois pour être enfin inscrite mais à ce jour : aucune réception de la carte…
- Réseau consulaire
Accueil des nouveaux au Cap
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2021
Excellent accueil de la vice-consule lors de notre installation au Cap en organisant des pots d'accueil
- Réseau consulaire
Consulat actuellement fermé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Nous habitons près de Cordoba en Argentine et le consulat est fermé depuis plusieurs mois et le départ à la retraite du consul. Nous avons dû faire…
- Réseau consulaire
Quasi impossible d’avoir un rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Depuis six mois j’essaye d’avoir un rendez-vous au consulat de Genève pour renouveler mon passeport, mais tous les rendez-vous sont systématiquement…
- Réseau consulaire
Rénovation de passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Je ne comprends pas pourquoi je dois voyager jusqu'à Madrid pour faire mes papiers. J'ai dû payer voyage, hôtel, alimentation pour refaire mes…
- Réseau consulaire
Demarches imposibles et delais trop longs
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Impossibilité de prendre rendez-vous. Le système implanté rendait impossible de prendre rendez-vous. Impossible parler avec le consultat. Plus d’un…
- Réseau consulaire
Demande d'aide renouvellement de carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Je me suis présenté à l'extérieur, au guichet la première fois, la personne m'a dit de faire un courrier de ce que j'ai fait avec coordonnées,mail…
- Réseau consulaire
Entretien annuel avec handicapee
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
L'accueil sécurité privé est déplorable, pas aimable, j'obtiens des réponse évasive et hautaines, ils ne respectent pas les personnes handicapée
- Réseau consulaire
renouvellement papiers d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Bonjour, je trouve vraiment désolant qu'habitant en Algarve, Albufeira, je sois obligé de me rendre à LIsbonne pour renouveler ma carte d'identité…
- Réseau consulaire
Rénovation documents français
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
A notre époque il me paraît assez ridicule, habitant dans les îles, que l'on nous oblige à prendre un avion ou un bateau pour pouvoir aller…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport/CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
1. J'habite a Edimbourg et les frais de déplacements sur Londres pour renouveler nos passeports sont exorbitants... Je ne comprends pas que nous…
- Réseau consulaire
Francais de l'étranger
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2021
Je suis très satisfait des services rendus par notre consulat de Vilnius, l'équipe est toujours à l'écoute et disponible pour orienter, répondre aux…
- Réseau consulaire
Acquisition de la Nationalité française
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/12/2021
2 étapes pour l’acquisition de la nationalité française: le test de langue (indisponible dans le Massachusetts, on a dû aller à Philadelphie) et l’…
- Réseau consulaire
deplacement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Munich est à 250km, aller/retour 500km. Avec le bureau à Stuttgart c´était mieux. Maintenant il faut en plus prendre un jour de congé.
- Réseau consulaire
Tres difficile de joindre un etre humain
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2021
Poste consulaire en sous-effectif et depuis la crise COVID 19 il est presque impossible de rentrer dans l'enceinte. c'est très très difficile…
- Réseau consulaire