X 30/12/2021 Gironde (33)

Ressenti négatif

Déplorable

Dans la précarité. Qui dois-je remercier ?
Adulte handicapé ne percevant pas l'AAH en totalité, sans avoir une seule explication !
Pourquoi faire traîner le traitement des dossiers à ce point d'humiliation ?
Qui gère l'affaire ?
Reste-t-il des être humains ou n'y a-t-il que des robots ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Actuellement, un nombre important de demandes justifie nos délais de traitement.

Cependant, pour toutes demandes d'explications ou d'aide dans vos démarches, nous vous proposons de rentrer en contact avec l'un de nos conseillers. Pour cela, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique ou sur nos accueils en allant sur notre site internet Caf.fr

=> bouton PRENDRE UN RENDEZ-VOUS

=> choisir le mode de contact PAR TELEPHONE ou SUR SITE.

Quotidiennement des créneaux de rendez-vous sont mis à disposition.

Cordialement,
Sophie, pour Caf de la GIRONDE
Date de la 1ère réponse 30/12/2021

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