Je recherche une expérience

Il y a un an que ma fille et moi désirons renouveler nos papiers. Les bureaux des provinces sont fermés depuis un an. Ne me dites pas que le risque…

• Réseau consulaire

Bonjour, J'aurais souhaité que les mails soient plus avenants, et l'accueil moins froid. A l'ambassade de Copenhague, il faut prendre rendez vous,…

• Réseau consulaire

J'ai pris rendez-vous pour renouveler mon passeport; le site est clair et précis. Lors du rendez-vous au consulat de Bruxelles, très bon accueil,…

• Réseau consulaire

Vrai problème de politesse et d’accueil au consulat de Varsovie où le citoyen se voit traité comme un importun qui dérange le personnel consulaire…

• Réseau consulaire
• France Titres - ANTS

Depuis deux ans le service de renouvellement de carte d'identité a été transféré à Milan. Je me vois contraint de faire environ 560 km et je ne sais…

• Réseau consulaire

Je suis double nationale, Française et Suisse et j’habitais à Genève l’an dernier. J’ai contacté le consulat pour établir un passeport français.…

• Réseau consulaire

La prise de rdv en ligne a été facile. Il fallait imprimer la confirmation de rdv sur papier selon le site, alors qu'en vérité, le mail sur téléphone…

• Réseau consulaire

Bonjour, lors de la naissance de mon fils au Sénégal, de mère Sénégalaise et père (moi) Français mariés . A la mairie de Thiès lors de la déclaration…

• Réseau consulaire

Je me suis déplacée au consulat au service des affaires sociales pour renouveler ma carte numic car je ne pouvais pas le faire sur internet suite à…

• Réseau consulaire

Pour obtenir un rdv, j'ai dû me lever à 2h du matin. Le calendrier des créneaux était limité à la journée, je ne pouvais donc pas prévoir un rdv à…

• Réseau consulaire

Les agents sont pléthore, froids et pénétrés de leur importance. Ils n'hésitent jamais à abuser du temps des usagers. J'ai récemment dû faire…

• Réseau consulaire

On est reçu et traité comme si on était des voleurs. Une grande suspicion régne. On ne nous parle pas on nous aboie dessus. Et ça, c'est quand…

• Réseau consulaire

Depuis Tenerife, nous devons désormais nous déplacer à Madrid pour faire carte d'identité ou passeport. Ce qui entraîne de prendre un jour de congé,…

• Réseau consulaire

Il serait judicieux, pour les personnes éloignées des consulats, que les services consulaires soient également proposés le samedi.

• Réseau consulaire

Un consulat honoraire est présent dans la région où nous nous trouvons et malheureusement le renouvellement des papiers d'identité ne peut plus se…

• Réseau consulaire

Pour mon passeport, pour aller le chercher au consulat de Houston j'ai dû faire presque 6 heures de route aller-retour. Maintenant, pour obtenir ma…

• Réseau consulaire

Bonjour, Dans l'ensemble des personnes que j'ai dû contacter, le sourire et l'attention d'écoute, étaient bien là pour rassurer, surtout le service…

• Réseau consulaire

Rénovation des cartes d'identité (internet et téléphone): délais pour avoir un RDV très longs, difficultés d'avoir un RDV dans des plages horaires…

• Réseau consulaire

Enormes difficultés pour prendre rendez-vous par Internet (seul moyen possible) Aucune personne au téléphone, seulement un robot. Si vous n'habitez…

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