Je recherche une expérience

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Refus de prise en charge de transport

Ressenti de l'usager : Négatif

le 26/06/2025

Ayant du subir une intervention à Paris, 10 jours avant l'intervention ma caisse m'a informée que le trajet pour me rendre à l'hôpital ne serait pas…

  • CPAM

Identifiant de structure publique non indiqué

Ressenti de l'usager : Négatif

le 26/06/2025

Je viens d'essayer de vouloir régler ma facture, hors le numéro d'identification de structure publique n'est indiqué nulle part sur ma facture et…

  • Trésorerie hospitalière

Transport prescrit par médecin : taxi ou VSL ?

Ressenti de l'usager : Positif

le 16/04/2025

"vous prendrez un taxi ayant passé convention avec CPAM" "une convention est un contrat qui se demande auprès de la CPAM. le délai d'obtention…

  • CPAM

Demande d'acte de mariage de plus de 75 ans voire …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/01/2025

Je trouve complètement inepte de nous demander de nous connecter de façon super sécurisée via France Connect alors que l'on demande des actes…

  • ETABLISSEMENT HOSPITALIER

Refus de m'inscrire sous mon patronyme à l'hôpital…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 24/02/2024

Je tiens à préciser que j'ai 72 ans que les services de santé sont les seuls lieux où je rencontre ce problème. Ma carte vitale ainsi que mon…

  • ETABLISSEMENT HOSPITALIER

Retour à domicile après hospitalisation

Ressenti de l'usager : Positif

le 28/01/2024

Demande d'aide financière après hospitalisation de personne âgée avec retour à domicile, conseil de contacter l’assistante sociale de l’hôpital,…

  • ETABLISSEMENT HOSPITALIER

Aide et libellé de champs

Ressenti de l'usager : Négatif

le 09/10/2023

Pour payer une facture de l'Hopital Pontoise sur le site PAYFIP.GOUV.FR, impossible d'avoir de l'aide avec les petits points d’interrogation qui font…

  • Trésorerie hospitalière
  • PayFip.gouv.fr

Retard sur l'envoi de l'arrêt de travail

Ressenti de l'usager : Positif

le 04/07/2023

D'habitude, c'est mon médecin traitant qui envoie mon arrêt donc je n'ai plus à envoyer à la secu, et quand je suis partie à l'hôpital, quand ils…

  • CGSS Assurance Maladie
  • ETABLISSEMENT HOSPITALIER

continu sans reçu mes indemnisations

Ressenti de l'usager : Négatif

le 25/03/2023

J'ai été hospitalisé en janvier 2021, pour une chirurgie de ma cheville, et reste en récupération au mois d'avril; je laisse tous mes…

  • CPAM

Remboursement CPAM transport véhicule personnel

Ressenti de l'usager : Négatif

le 20/03/2023

La CPAM préconise d'utiliser le moyen de transport le moins onéreux . Pourquoi dans ce cas-là ne pas rembourser le transport à vide . Rendez vous…

  • CPAM

paiement de proximité : code-barre illisible

Ressenti de l'usager : Négatif

le 02/03/2023

Il n'est pas simple de payer sa facture ! 1) paiement de proximité : le code-barre est illisible... le paiement est im-po-ssi-ble. 2) par…

  • ETABLISSEMENT HOSPITALIER