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Je recherche une expérience
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Un travail d'équipe sans défaut de communication
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
A tout moment j'ai eu affaire à des services d'urbanisme disponibles toujours à l'écoute. Je garde le sentiment d'avoir participé à un travail…
- Autorisations d'urbanisme
Attente d'un duplicata
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
Bonjour , résidente en France depuis 27 ans , je suis marocaine détentrice d'un titre de séjour valable jusqu'en 2028, j'ai eu le malheur de le…
- Agence France Travail (AFT)
- Préfecture
LA RECHERCHE DE LA CLÉ
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
J'ai passé un temps trop long à trouver l'emplacement de la clé, qui n'apparait pas sur l'avis de paiement. Il m'a fallu, après des tentatives…
- ANTAI
Acte de naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
Le service est rapide, simple depuis toujours. De plus, il est gratuit et les documents sont envoyés à domicile. On peut demander plusieurs…
- Ville - Commune
Carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
L’expérience sur le site a été très facile, tout est bien expliqué et les résultats sont très satisfaisants.
- France Titres - ANTS
Démarche en ligne impôts
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/10/2024
Il est très difficile pour les personnes d'un certain âge, n'ayant pas forcément les moyens pour se doter de matériel informatique (scanner,…
- Impots.gouv.fr
- CPAM
Declaration revenus trimestriels CAF
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
Sur le site internet, très simple et rapide, surtout lorsqu'il n'y a pas de changement de situation. Je recommande ce site.
- CAF
Connexion site internet CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
Il y a trop d’étapes pour se connecter sur le site internet de la CAF. Parfois, on perd l’accessibilité directe de notre compte de la CAF. Parfois,…
- CAF
Espace internet allocataire CAF inaccessible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
Cela fait plusieurs jours que j'essaie de me connecter à mon espace allocataire CAF, le site est inaccessible. J'ai supprimé les cookies ; désactivé…
- CAF
DGFIP : injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
J'ai reçu une facture hospitalière (avis de somme à payer) avec des numéros sur le courrier, ne sachant pas à quoi cela correspond, facture…
- DGFIP
Renouvellement permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
La demande est simple, rapide, complètement dématérialisée : instructions claires sur service-public.fr ; photo numérique à réaliser au Photomaton…
- France Titres - ANTS
- Service-public.gouv.fr
Divorce et changement de RIB
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/10/2024
Divorce et changement de RIB : tout est clair et facile à suivre. Le gros problème est que la confirmation est envoyée à Madame et non à moi. Fort…
- Impots.gouv.fr
Perte carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
En cas de perte de carte grise, plus besoin de se rendre au commissariat, juste de faire une commande de réédition sur le site ANTS, c'est rapide et…
- France Titres - ANTS
Avertissement aux créateurs d'entreprise qui chois…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
Avertissement aux créateurs d'entreprise qui choisissent l'ARE : attendez-vous à des erreurs fréquentes sur les montants des paiements et à des…
- Agence France Travail (AFT)
Souffrance et déception
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
Après 18 mois d’attente pour recevoir enfin l’avis favorable du préfet dans le 78 les Yvelines, malgré cette longue attente jetait très excité et…
- Réseau consulaire
- Préfecture
Clôture sans raison plausible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
Donc j’ai déposé m’a demande de renouvellement de visa se ou de carte au mois de juin une demande de complément de document me demandant un…
- Préfecture
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
Je me suis sentie à l’aise là lors de ma demande de chèque énergie le site et très clair. Très bonne expérience. Je souhaiterais. Que toutes les…
- Chèque énergie
Validation finale. Ne pas se décourager.
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
Pour un extrait d'acte de naissance, trois fois, j'ai abouti à une page d'erreur. J'ai insisté, me suis reconnecté, tableau de bord puis compléter le…
- Ville - Commune
Paiement excès de vitesse
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/10/2024
Je conduisais la voiture de mon fils à 91 oups erreur le radar était là, vitesse retenue 86, cela m'apprendra à faire attention. Il a reçu l'amende à…
- ANTAI
demande de Pacte
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/10/2024
Enseignante en RASED j'ai dû faire une demande de Pacte sur Colibris. Or impossible de le faire moi-même. J'ai dû demander à la directrice de mon…
- Réseau des rectorats et DSDEN
Problème NFC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/10/2024
Bonjour, Je viens récemment d'installer l'application France connecte, j'ai donc tout paramétrer avec un code confidentiel mais il s'avère que je ne…
- Franceconnect