jmg 21/01/2025 Essonne (91)

Ressenti négatif

ENSAP changement du mot de passe du 13 janvier 2025

La procédure de changement de mot de passe ne fonctionne pas. Mot de passe conforme aux recommandations. Les deux mots de passe sont identiques mais le bouton "valider" ne fonctionne pas.
Avant de balancer des nouveautés et de bloquer tout le monde, il faudrait vérifier les systèmes mis en place.

34 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics. En cas de persistance du problème je vous invite à nous contacter, soit par téléphone au 02.40.08.87.65 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, soit en utilisant un formulaire d'assistance.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/01/2025

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