certificat qualité d'air

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé le 5/01/2025 la commande de la vignette impossible de faire un suivit de cette commande, le site ne fonctionne pas. Pour info la cb à été encaissé. Le délai d'une semaine est dépassé.
Merci pour votre réponse.Cordialement.

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Réponse du service (Crit'air)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits. Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande au le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 30/01/2025

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