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Une erreur est survenue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/12/2025
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs mois que j’essaye de finaliser mon renouvellement de carte d’identité et que à chaque fois, et quelque soit…
- France Titres - ANTS
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2025
Plusieurs demandes de passeports effectués à une semaine d'intervalle. Un manque à l'appel, le statut de la demande n'évolue pas et personne pour…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport et Cni.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/12/2025
Pour renouveler mon passeport et ma carte d'identité, j'ai dû my prendre plusieurs fois avant d'obtenir un rendez-vous avec la délégation consulaire…
- France Identité
- Réseau consulaire
ANTS
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/12/2025
J'ai refait récemment ma demande de CNI avec prise de rendez-vous à la mairie de mon domicile. J'ai été très agréablement surprise de la rapidité de…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2025
Parfait. Personnel très accueillant. Je suis venu pour renouveler mon passeport. Des personnes très charmantes.
- Ville - Commune
Passeport - Amsterdam
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/12/2025
Je voulais signaler que, pour prendre rendez-vous pour un renouvellement de passeport, il y a des problèmes de pare-feu sur certains ordinateurs.…
- Réseau consulaire
- Ministère des Sports
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2025
Nous avons eu un rendez-vous rapidement, très bien accueillis, et la démarche a été très fluide. Nous sommes satisfaits.
- Réseau consulaire
Erreur non prise en compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2025
Après avoir relevé une erreur sur le prénom de mon enfant, l’agent n’a pas corrigé l’erreur, m’indiquant que ce n’était pas grave. Nous avons…
- Réseau consulaire
Renouvellement de carte d'identité et de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2025
Je souhaitais renouveler ma carte d'identité et mon passeport. Un contact téléphonique avec le service de la mairie m'a informé des étapes à suivre…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2025
Je vis à l'étranger donc j'ai renouvelé ma carte d'identité au consulat. J'ai pris rdv en ligne. La page web et toutes les informations nécessaires…
- Réseau consulaire
Une erreur est survenue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2025
Bonjour, j'arrive à accéder à ma pré-demande de carte d'identité. À chaque fois que je finis de remplir, ça me dit une erreur est survenue et ça me…
- France Titres - ANTS
La grammaire française non maîtrisée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2025
J'ai pris rendez-vous au consulat de France attaché à l'Ambassade de France à Luxembourg pour la récupération des passeports (le mien et celui de mes…
- Réseau consulaire
Impossibilité de se faire envoyer les passeports p…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/12/2025
Vivant à près de 800km du consulat le plus proche en Arabie Saoudite, je me suis rendu en famille au consulat pour déposer une demande de…
- Réseau consulaire
Premier passeport et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2025
J'ai demandé la production du premier passeport et carte d'identité de ma fille au Consulat à Genève. Le service était excellent de A à Z. La prise…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport / carte identité a l'étra…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2025
Bonjour, Nous sommes en 2025 et nous devons toujours ramener des passeports, livret de famille, preuve de résidence pour faire un simple…
- Réseau consulaire
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/12/2025
Excellente expérience sur toute la ligne. La prise en charge est professionnelle et l’accompagnement offert est d’une qualité irréprochable. Bravo à…
- Réseau consulaire
Que faire avant de renouveler un passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/12/2025
Vérifier la question « avoir un tuteur ou pas ». Généralement, quand on est en état de remplir une demande d’état civil, nous n’avons pas de…
- France Titres - ANTS
NFC permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2025
La CNI se lit parfaitement en NFC en revanche aucune réaction lorsque j'essaye avec le permis de conduire la lecture ne se fait pas il ne se passe…
- France Titres - ANTS
- France Identité
Demande renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/12/2025
Bonjour, Le rendez-vous a été plus long que prévu en raison d’un problème informatique. En effet, l’agent consulaire, pendant le traitement de ma…
- Réseau consulaire
CHANGEMENT D'ADRESSE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2025
Ayant déménagé, je souhaite mettre à jour mes papiers et donc ma carte d'identité, celle-ci étant toujours valable, or impossible en raison de…
- Service-public.gouv.fr
- France Titres - ANTS
Demande de prime sur ma Prime Rénov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2025
Parcours du combattant pour réussir à déposer un dossier. Sans smartphone, nouvelle CNI à puce ou facilités avec les nouvelles technologies, c'est…
- Maprim'renov
- Services numériques du ministère de l'Intérieur