Je recherche une expérience

L'accueil sécurité privé est déplorable, pas aimable, j'obtiens des réponse évasive et hautaines, ils ne respectent pas les personnes handicapée

• Réseau consulaire

Je suis très satisfait des services rendus par notre consulat de Vilnius, l'équipe est toujours à l'écoute et disponible pour orienter, répondre aux…

• Réseau consulaire

Je n’ai aucune nouvelles et aucun moyen de contacter le consulat à moins de me déplacer physiquement à 30 minutes de mon domicile. Le numéro…

• Réseau consulaire

Très compliqué de prendre RDV. Dommage qu'il n'y ait plu de permanence à Lausanne. Obligée de prendre congé pour aller à Genève en journée. Portier…

• Réseau consulaire

J'ai appelé l'ambassade de France à Tokyo suite à dépôt de dossier. La personne que j'ai eue au téléphone n'a pas été seulement désagréable, elle a…

• Réseau consulaire

L'accueil n'est pas loin d'être catastrophique : c'est simple, dès que l'on arrive au consulat de Zurich, on dérange. On pose une question, on nous…

• Réseau consulaire

Je vis pres de Liverpool. La seule facon de renouveler un passeport francais ici est de faire un voyage tres onereux a Londres ou Ecosse. Le…

• Réseau consulaire

L'eventail des choix proposé dans le questionnaire n est pas significatif. Si le choix satisfait/non satisfait est clair, la troisieme reponse ne…

• Réseau consulaire

Lors d’un renouvellement de carte d’identité et de son retrait nous avons du payer une pénalité pour non présentation de la précédente carte. Ce…

• Réseau consulaire

En plein covid j'ai un bébé de quelques mois et je souhaite aller en France dès que c'est possible à nouveau, je souhaite donc faire une carte…

• Réseau consulaire

Personne ne répond au téléphone après des heures à essayer il faut nous déplacer et prendre une journée de congés pour chaque démarche sans compter…

• Réseau consulaire

Toutes mes démarches auprès de mon consulat à Bruxelles ont toujours été remarquablement traitées. Que ce soit pour mes documents d’identité, ou…

• Réseau consulaire

Nous sommes mariés depuis 15 ans et nous sommes allés plusieurs fois ensemble au consulat à Pékin, d'abord pour des visas, puis au service des…

• Réseau consulaire

Suite au décès accidentel du fils de mon amie, nous nous présentons 10 semaines après le décès à la gendarmerie qui a instruit l'affaire, celle de…

• Région de Gendarmerie

Hier, notre fille nous appelle en pleurs car elle avait de fortes suspicions d avoir été droguée en boîte de nuit sur Avignon .Notre première…

• ETABLISSEMENT HOSPITALIER
• COMMISSARIAT DE POLICE

Je me suis rendue à l'Hôtel de Police de Bordeaux pour porte plainte pour viol. On m'a fait patienter plus de 1h30 pour au final me dire que l'on ne…

• COMMISSARIAT DE POLICE

Le personnel m’a accueilli très froidement. La personne pose ses questions comme un gendarme parle à un détenu ou comme si elle était supérieure à…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Bonjour, Le personnel du Consultat de Montréal est froid et impersonnel. Cela donne l'impression que les gens qui vivent ici sont déconnectés de la…

• Réseau consulaire

Une heure de retard Accueil glacial, aucune excuse donnée pour le retard. Je réside à Edimbourg, et non à Londres. Un tel retard ne garantit pas Les…

• Réseau consulaire

J'ai été à l'ambassade plusieur fois et à chaque fois je ne suis pas accueillie agréablement. Je redoute le jour où je devrai renouveler mon…

• Réseau consulaire

Depuis que je vis au Chili, j'ai souvent eu l'impression de déranger lors de mes démarches à l'ambassade de France de Santiago. Impression…

• Réseau consulaire