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ERREURS NON CORRIGEES
Ressenti de l'usager : Négatif
La CNAV a reporté plusieurs erreurs sur mon relevé de carriere.
Des trimestres disparaissent, puis reviennent, puis disparaissent.
En 8 mois, une vingtaine de messages envoyés via ma messagerie, + courriers envoyés avec les justificatifs (AGESSA, URSSAF, IMPOTS). Il y a 2 mois "nous avons reçu votre demande et effectivement il y a une erreur, nous allons corriger". Depuis, rien n'a été corrigé. AU telephone, taper 1 , taper 2 , la boucle, pas d'interlocuteur.
Mon expérience avec la CNAV est une catastrophe administrative et relationnelle. Et je suis plutôt quelqu'un de patient mais qui ne lâche pas. Je pense aux personnes qui ne sont pas comme moi, ça doit être terrible de subir l'absence et l'inertie administrative.
Que dire d'autre à part que je suis inquiet pour la mise jour et la rectification de mon relevé de carrière.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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