tchat nocture pour demande de renseignements sur main courante

Ressenti de l'usager : Positif

Il y a eu des menaces de mort au sein de notre colocation, devant témoins, par un personnage bipolaire qui nous inquiète tous dans la maison (nous sommes 5 actifs entre 32 et 45 ans à Villefranche-sur-Mer, 06230) J'ai voulu essayer de déposer une main courante en ligne (ce qui était possible selon une amie, mais non apparemment...), mais ne trouvant pas le lien, j'ai enclenché le tchat pour discuter avec un agent de police. Une réponse m'a été donnée en quelques secondes, je suis très satisfait (et agréablement surpris). Dommage que des démarches comme une main courante ne puissent être effectuées en ligne, cela éviterait une grande charge de travail à la gendarmerie de ma commune. Je comprends qu'il y ait besoin de pièces d'identité ou autre, mais avec des photos des documents faites au téléphone, je pense que cela peut être possible pour un simple signalement.
merci à la police de sa réactivité en ligne à 00h30.
Marc H.

marco le 08/06/2022 à 06230 Villefranche-sur-Mer

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Marco.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Vous pouvez déposer une main courante auprès de la police nationale ou de la gendarmerie si vous souhaitez déclarer des faits que vous avez subi ou dont vous avez été témoin, sans porter plainte.

Contrairement à une plainte, le but de la main courante n'est pas d'engager des poursuites à l'encontre de l'auteur des faits, mais de signaler la nature et la date des faits aux forces de l'ordre.

Le fait de déposer une ou plusieurs mains courantes concernant les mêmes faits répétés (par exemple : tapage nocturne, harcèlement, menace ...) peut servir en cas de future plainte.

La main courante est un début de preuve, mais peut ne pas suffire car ce n'est qu'une simple déclaration de votre part. Vous aurez besoin de la compléter par d'autres éléments (témoignage, constat d'huissier...).

Les opérateurs de moncommissariat.fr : https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/, sont disponibles 24h/24 et 7jours sur 7 pour répondre en quelques minutes à toutes vos questions de sécurité ou sur vos démarches du quotidien et vous orienter sur le bon service ou téléservice.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. C'est une priorité pour nous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Sandrine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 09/06/2022

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