Demande de formation en langue étrangère

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été contacté 4 fois par quatre personnes différentes, et les quatre personnes ont été incompétentes. La dernière personne qui m'a contacté c'est même énervé, à haussé le ton, et m'a injurié et traité de tous les noms, avant de me raccrocher au nez ! Je trouve ça inadmissible ! À part vouloir me forcer à utiliser tout l'argent que j'avais sur mon compte CPF, je pense que ces gens ne sont là que pour ça.....

Cyrille65 le 08/06/2022 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous me signalez être sollicité(e) pour mobiliser vos droits formation soit par SMS soit par téléphone.

Ces démarches frauduleuses sont totalement indépendantes. Les données utilisées ne sont en aucun cas transmises par la Caisse des Dépôts.

 La Caisse des Dépôts ne vous démarchera jamais. Aucun organisme n’est mandaté par la Caisse des Dépôts pour vous démarcher.

Vous seul(e) êtes habilité(e) à accéder à votre espace personnels de Mon Compte Formation.  Vous ne devez jamais communiquer votre numéro de sécurité sociale, ni votre mot de passe.

Vous pouvez consulter la protection des données personnelles en cliquant ici

Vos données personnelles ne peuvent être supprimées, cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire du service. Pour cela, une fois connecté(e), accédez par le menu à vos données personnelles, puis, tout en bas cliquez sur ‘Se désinscrire’.

Par ailleurs si vous souhaitez déclarer une fraude pour pouvez le faire sur notre site  :

 https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/comment-signaler-une-escroquerie-sur-mon-compte-formation .

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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