Je recherche une expérience

Je me suis rendue le 17 Octobre pour une demande de passeport et carte d'identité nationale. J'avais un rendez-vous à 15h50 et la personne qui…

• Réseau consulaire

Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe du consulat de Rabat pour la qualité de service et leur sympathie. Merci et bonne continuation.

• Réseau consulaire

A chaque fois que j'ai eu des démarches auprès du consulat à bruxelles, l'accueil à toujours était impeccable, le service professionnel et les…

• Réseau consulaire

La nouvelle équipe en poste depuis septembre a apporté une grande amélioration du service consulaire. Réponse téléphonique améliorée, réponse par…

• Réseau consulaire

Ma satisfaction concernant le Consulat de Bangkok est récente, en fait elle correspond à l'arrivée du nouveau consul. Disons qu'elle est à 17/20.

• Réseau consulaire

Le personnel de l'unité m'ayant accueilli à répondu parfaitement à nos requêtes et nous a aidé dans nos démarches.

• Région de Gendarmerie

Accueil, mesures COVID, recours au RV préalable, délais de RV scandaleux ("connectez vous après 24H" ), tout est fait pour éloigner le client, et le…

• Réseau consulaire

En premier lieu, je suis particulièrement satisfait de l'attention accordée à ma demande d'information que j'ai formulée auprès du consul adjoint et…

• Réseau consulaire

Je suis résidente française à Barcelone depuis 1990. Nous nous retrouvions au consulat avec plaisir. Ce lieu nous rattachait à la France, nous…

• Réseau consulaire

C’est juste l’enfer… les délais sont énormes…transférer son dossier d’un consulat à l’autre est une loterie. Et on n'a même pas droit à un peu de…

• Réseau consulaire

Bonjour, Il est quasiment impossible de joindre la ligne téléphonique du Consulat à Canton et lorsque cela est possible la réponse dans 95% des…

• Réseau consulaire

Merci pour votre enquête. Nous avons eu de nombreux besoins qui ont dû être traites par le consulat (Passeports, certificatons conformes, CNI,…

• Réseau consulaire

J’ai demandé un rendez-vous par téléphone pour pouvoir avoir la détaxe qui n’était pas obtenue à CDG à cause d’une grève. Je n’ai pas pu faire de…

• Réseau consulaire

On m'a informé que La Vice Consule ne parle pas anglais couramment, ce qui délaye certaines procèdures. J'ai été incarcérée injustement, et les…

• Réseau consulaire

Très bon accueil, bienveillance, réactive, grâce à sa patience et ses connaissances malgré la difficulté de mon dossier l'agent a su résoudre mon…

• France services

J'ai dû rentrer en France de manière inattendue pour des raisons familiales et mon passeport avait expiré pendant la crise. Suite à un simple mail au…

• Réseau consulaire

Bonjour Au mois d'Avril en pleine crise "Covid wave 2" à Bangalore, je voulais renouveler mon passeport pour également renouveler mon visa de séjour…

• Réseau consulaire

Assurance retraite pour mise à jour Après avoir voulu mettre à jour en ligne je me suis tourné vers un appel téléphonique. Très bon accueil de la…

• Carsat

Lors de mon rendez-vous pour le renouvellement de démarches administratives (papier d'identité) je m'attendais à être accueilli comme un frère (cfr…

• Réseau consulaire

1/ Par mail j'ai demandé au consulat à New Delhi s'il était possible de me marier à Katmandou, ma compagne étant Française. La réponse a été…

• Réseau consulaire

Le personnel s'est montré très professionnel et courtois, je les remercie pour leur efficacité et leur courtoisie.

• Réseau consulaire