déclaration de ressources pour l'invalidité

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai été très bien reçue. Normalement, j'aurais dû faire ma déclaration de revenus sur internet, mais comme il y avait certaines choses qui ne sont pas mentionnées dans les documents à remplir, je me suis déplacée en me disant, les personnes qui travaillent à la CPAM vont savoir me renseigner... Il est apparu que la personne qui m'a très gentiment reçu n'en savait pas plus que moi car dans les déclarations de ce type, il faut cocher des cases, mais quand il y a des cas spéciaux, c'est une autre histoire. Le service public veut que l'on fasse pratiquement tout sur internet à condition de rentrer dans les cases. Je trouve cela dommage.

Véro le 25/11/2022 - Manche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Véro,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec l'Assurance Maladie sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Votre expérience nous sera très utile pour améliorer la qualité du service en ligne ainsi que nos échanges avec notre public.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

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