Première connexion au site de la CAF.FR Espace Bailleur

Ressenti de l'usager : Positif

Après réception d'une demande papier d'Attestation de loyer, nous ne sommes pas arrivés à entrer pour faire notre déclaration. Il s'est avéré après avoir appelé le service d'aide téléphonique (très aimable et efficace !) que deux problèmes se sont posés :
1/ l'identifiant était ambigu à savoir : LOG075... le deuxième O était en fait un chiffre (0) pas une lettre (O) - Ceci nécessite donc d'être clarifié ou changé pour être CLAIR !
2/ le mot de passe doit comporte une Majuscule, des minuscules, des chiffres et un caractère spécial : ceci n'est indiqué nulle part - aucune instruction.
Ceci est aussi à corriger.
Donc vigilance à tout nouveau adhérent !