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Plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
J’ai eu beaucoup de mal à expliquer les faits avec seulement 1500 caractères. Il manque des informations importantes.
- Plainte en ligne (PEL)
Simplicité du questionnaire internet
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Le questionnaire était simple à remplir. La seule personne que j'ai consultée c'est... mon mari, concernant le lieu de naissance de sa mère.
- INSEE
Fraude bancaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Suite à une fraude à la CB, provoquée par un appel téléphonique prétendument d'un conseiller bancaire de ma banque, je me suis retrouvé avec des…
- Service en ligne Perceval
- Franceconnect
Le 8ème travail d'Astérix
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
1- Conseiller au téléphone après maintes recherches sur le site pour connaître où trouver l'onglet « adjonction ». 2- Un autre conseiller pour…
- Franceconnect
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
FPS : Clé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Bonjour, Désirant payer un forfait de post-stationnement je me suis rendu sur le site stationnement.gouv.fr/fps' qui, entre autres, me demande la…
- stationnement.gouv.fr
Information de suivi de dossiers pas à jour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Sur ce site Info Retraite, les informations fournies ne sont pas correctes, manque de synchronisation avec les caisses de retraite. Sur mon dossier…
- AGIRC-ARRCO
- Info Retraite
- Ircantec
Une horreur, une aberration de la bureaucratie fra…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Encore une couche de mille-feuille administratif inutile en plus. La société a une activité correcte sur le K-bis, mais son activité sur l'INPI…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Recensement en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Très facile et rapide. Satisfaisant. Réalisé en autonomie. Seulement utilisé plan de maison et caractéristiques.
- INSEE
Demande de numéro formateur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Je ne comprends où je dois déposer mes documents pour une demande de numéro formateur. La navigation du site n'est pas compréhensible et fluide. A…
- Service-public.gouv.fr
Bien
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
La procédure a été vraiment très rapide en j'ai reçu une nouvelle pièce d'identité en seulement 2 semaines.
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Procédure simple mais pas de notification automatique précisant que le passeport était disponible au consulat.
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Dossier recensement population 2025
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Dans l'ensemble, ça s'est très bien passé du moment que je me suis mis sur un ordinateur. J'ai été bloqué sur mon smartphone à la fin du dossier…
- INSEE
Certificat mariage (étranger)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Ca ne marche pas depuis la Chine. J'ai perdu une heure sur ce truc. Apparemment la France bloque les accès par vpn, et la Chine bloque les accès…
- Réseau consulaire
Demande d'extrait de casier N°3
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Demande d'extrait de casier judiciaire très facile, très clair, très rapide, 10 min pour obtenir le document en PDF. Bravo. C'est ce commentaire le…
- Casier judiciaire national
Changer l'adresse d'une société
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
L'administration aurait beaucoup à gagner à faire des groupe d'utilisateurs tests, des pilotes, avant de lancer un tel service ... Nous avons éclaté…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Impossible de trouver la bonne rubrique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Ma fille n'a pas reçu son BSR suite à une erreur de la poste, je dois refaire la demande sur ce site très mal fait. C'est impossible, en plus pas…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
La procédure actuelle de renouvellement de passeport me semble inadaptée aux attentes et aux standards de l'année 2025. En effet, le processus en…
- Réseau consulaire
Dépôt de comptes sur INPI guichet unique : c'est d…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
1/ Plusieurs rejets parce que mal conçu : - Il serait tant d'accepter le Cerfa envoyé aux impôts, plutôt que de multiplier les demandes de format et…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
INSEE recensement de la population 2025
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/01/2025
Je suis retraitée mais je continue d'exercer des fonctions de membres de conseil d'administration où je suis rémunérée par des jetons de présence.…
- INSEE
Demande de permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/01/2025
Bonjour, Après la satisfaction de la réussite à l'examen du permis de conduire, je confirme que la demande de création sur le site ANTS s'est…
- France Titres - ANTS
CPF et France Connect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2025
Lors d'une demande de devis dans le site CPF il est demandé de se connecter avec son compte France Connect (compte qui existe via ses impôts) mais il…
- Mon Compte Formation
- Franceconnect