Je recherche une expérience

J'aimerai féliciter la persone qui m'a reçu au consulat de Madrid, pour mes démarches de renouvellement de piéces d'Identité, mais je ne sais ni son…

• Réseau consulaire

Septembre 2020 j'ai envoyé mon dossier de demande. Aucune nouvelle, aucun moyen de joindre qq'un. Accueil téléphonique antipathique, information sur…

• Réseau consulaire

Je devais renouveler les passeports de mes enfants. Cela m’a pris plusieurs mois (presque 6 !) pour arriver à prendre les 2 rendez-vous. Les plages…

• Réseau consulaire

Le système pour prendre un RV était un vrai cauchemar, parfait pour stresser chaque soir 15 minutes avant l'heure fatidique. Il aura fallu 8…

• Réseau consulaire

Peu de rdv disponibles. Peu voir pas de souplesse concernant les rdv. Déplacement du consulat dans notre Etat (EU), une fois tous les 1,5 ans. Donc…

• Réseau consulaire

Au service des français de l'étranger du consulat de Saint-Domingue, une certaine madame S. semble être la cheffe et décide du traitement rapide (ou…

• Réseau consulaire

Français habitant à NYC depuis 6 ans, je m’interroge sur le rôle du Consul et du Consulat. A part pour refaire les passeports, toutes nos demandes…

• Réseau consulaire

Les délais d'obtention d'un rendez-vous sont très problématiques. De plus, le site internet pour la prise de rendez-vous plante fréquemment, ce qui…

• Réseau consulaire

Il y a 3 personnes concernées, toutes d'âge différent, dont un "digital native", et pourtant même expérience. En ligne, rien ne fonctionne. Au…

• Réseau consulaire

Je suis sidérée par le manque de professionnalisme du personnel du consulat , j’ai fait 3 consulats différents et j’ai retrouvé exactement les…

• Réseau consulaire

Impossible de prendre rendez-vous par internet, aucun rendez-vous n'est affiché avec à chaque fois plusieurs écrans (avec captcha). Heureusement…

• Réseau consulaire

Je me suis fait renvoyer du commissariat alors que j'avais déposé une "pré-plainte" "normale en m'entendant dire qu'il fallait passer par Thésée.…

• COMMISSARIAT DE POLICE
• THESEE

Bonjour, je trouve ça dommage qu'à l'heure de l'internet, on soit obligé de se déplacer au Consulat pour juste déposer les pièces demandées pour…

• Réseau consulaire

Autant jouer la musique de Mission Impossible quand on essaie de prendre rendez vous en ligne. Vraiment difficile. Ensuite, quand vous arrivez,…

• Réseau consulaire

J'ai voulu accéder aux infos de la gendarmerie de mouans sartoux. J'ai fait une tentative de trouver l'endroit pour une pré-plainte... Erreur 404 de…

• Plainte en ligne (PEL)
• Région de Gendarmerie

J'ai eu affaire à une personne qualifié et a mon écoute, mon dossier a ete traité dans les delais affiché. Dommage que la réforme ait brouillée un…

• Carsat

Le pire est la prise de rendez vous surtout pour les personnes qui travaillent et n ont pas la possibilité de se connecter aux heures recommandées.…

• Réseau consulaire

Je ne sais s'il s'agit des consignes, mais il est impossible d'avoir accès au personnel. On reste bloqué à l'accueil. Je venais d'arriver de Paris,…

• Réseau consulaire

Bonjour J'ai appeler le service clients de chèque énergie. c'est inadmissible comment ces "professionnelle" parle au client, c'est vraiment…

• Chèque énergie

Il est impossible d'accéder depuis ce matin au site pré-plainte en ligne. Réponse : ce site est inaccessible Alors que je suis connecté via la…

• Plainte en ligne (PEL)

Bonjour, J'ai appelé le CROUS Normandie pour avoir plus d'explication par rapport à mon DSE pour ma nouvelle année de License. J'ai…

• CROUS