Demande de CMU

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai eu un premier contact par téléphone, rapidement j'ai pu réaliser ma demande avec l'aide de l'agent, très agréable et efficace, il me manquait un document qu'il fallait que je transmette en présentiel. Et j'ai pu finaliser en présentiel mon dossier en présentiel rapidement.

SANDRINE le 06/10/2023 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous sommes heureux d'apprendre que votre premier contact téléphonique s'est bien déroulé et que l'agent a pu vous aider efficacement avec pour votre demande de Complémentaire santé solidaire.

Nous sommes ravis que vous ayez finalement pu finaliser votre dossier rapidement en vous rendant dans nos locaux. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous remercions, une nouvelle fois, pour le temps consacré à partager cette expérience avec nous. C'est grâce aux retours des usagers comme vous que nous pouvons améliorer la qualité de notre accompagnement.

Bien à vous
Mathilde
Date de la 1ère réponse 09/10/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

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