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Une démarche désastreuse pour une nouvelle carte g…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/03/2023
Suite à la cession d'un véhicule par mon père, j'ai passé plus de 3 mois à réitérer mes demandes pour obtenir un nouvelle carte grise. Au départ,…
- France Titres - ANTS
Demande de renseignement pour la retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/03/2023
J'ai appelé le service assurance retraire pour un proche, j'ai été très mal accueilli. La personne a été extrement rude, agressive et incapable…
- Carsat
Remboursement des indemnités journalières
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/03/2023
Je suis restée 3 mois sans mes indemnités journalières et lorsque j'appelais, j'avais différentes versions : - Manquent d'éléments (ce qui n'était…
- CPAM
Problème avec CPAM
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/03/2023
En arrêt depuis début janvier, début mars je me rends à la caisse de la CPAM car la fonctionnalité mail du site ne fonctionne pas depuis plus de 15…
- CPAM
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
J'ai eu un contact avec la Gendarmerie de Serre-Castet très professionnel et courtois, tant au téléphone qu‘à l’audition. La prise en charge à été…
- Région de Gendarmerie
Indemnités journalieres
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
Après de nombreuses appels téléphoniques, mon rendez-vous a été constructif avec une équipe d'agence disponible
- CPAM
Rendez-vous CPAM du Hainaut
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
J'ai pris un rendez-vous à la CPAM sur mon compte Amélie Les personnes qui m'ont accompagné dans ma démarche ont été très à l'écoute et compètentes…
- CPAM
Personne à mobilité réduite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/03/2023
La place de stationnement pour handicapée n'a plus de signalisation horizontale et vertical. C'est inexistant, on dirai que ça été enlever de manière…
- CPAM
CPCAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
En rapport de mon handicape, le service téléphone était très bien. La personne a mon dossier donc la réponse est plus directe, c'est très rassurant.
- CAF
Impossibilité de me connecter sur mon espace perso…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
J’ai eu besoin de faire le renouvellement d’une carte Européenne , et impossible de me connecter. Mon adresse mail était invalide suite à un piratage…
- CNAM
Rendez-vous avec un conseiller expeditif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2023
Bonsoir Suite à une prise de rendez-vous avec un conseiller de la CPAM des Bouches du Rhône, je souhaitais avoir des explications sur mes AT et les…
- CPAM
Dépôt de main courante
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
Je remercie le gendarme qui s'est occupé du dépôt de notre main courante pour son accueil, sa pédagogie avec les enfants (qui étaient stressés) et…
- Région de Gendarmerie
9 mois de ressources à déclarer sur fichier inform…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
J'ai préparé tous les justificatifs de ressources pour le rendez-vous attribué au Téléphone. Je n'ai eu aucune attente au jour J. L'agent de la CPAM…
- CPAM
Rendez-vous à la CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
Même si il m'a fallu patienter une petite dizaine de jours pour être reçue, je suis très satisfaite du service rendu. L'agent a été très…
- CPAM
9 MOIS d'ATTENTE ET TOUJOURS PAS D'INDEMNITES JOUR…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2023
L'agent à été peu aimable et m'a dit que si je n'envoyais pas ces 1 an de fiches de salaires le calcul ne serait pas fait , alors que 3 mois sont…
- CPAM
PERTE D ENERGIE ET DE TEMPS...
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2023
Bonjour, J'ai pris rendez-vous en ligne. J'ai eu 1 rendez-vous sur 1 site France services à 30 km de mon domicile. J'ai été accueilli cordialement…
- CNAM
- France services
Arrêt de maladie
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
Je suis allée à la permanence de ma ville le matin pour obtenir des informations à la suite d'une agression que j'ai subi. L'agent d'accueil a tout…
- CPAM
Complémentaire santé solidaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/03/2023
Suite à ma demande de renouvellement de ma complémentaire santé via ameli on m'a demandé de transmettre mon avis d'imposition, chose que j'ai faite…
- CPAM
Je suis en recherche de médecin, j'ai contacté la …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2023
On m'a donné un contact de médecin à 20 mn mais malheureusement, il ne prend déja plus de nouveaux patients et je n'ai pas de suivi au cas où un…
- CPAM
Demande d informations sur la pension d'invalidité…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2023
La personne que j ai eu au téléphone a jugé ma situation professionnelle à cause de mon invalidité, n'a pas répondu à la demande sur la pension d…
- CNAM
Rencontre avec un médecin conseil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2023
J’ai pris un rendez-vous avec un medecin conseil pour que mon fils obtienne une autorisation d’absence (scolarité) pendant son arrêt de travail. Je…
- CPAM