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Renouvellement carte identité ou passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Bonjour, Le poste consulaire de Tenerife ne renouvelle plus les cartes d'identité... lorsqu'on habite sur l'île de La Palma aux Canaries, il nous…
- Réseau consulaire
renouvelement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Le consulat organise une tournee dans les etats du Sud pour aider les francais à renouveler leur pièces d'identité sans avoir à prendre l'avion pour…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Impossible de renouveler mon passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Je suis Française. J’essaye de renouveler mon passeport depuis 2 ans. J’ai 71 ans et l’internet me dépasse. Par example scanner un document et …
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Demande d'assistance et conseils dans le cadre d'u…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Accueil téléphonique désastreux Impossible d'accéder à un responsable Bravo en temps de pandémie "Si vous n'avez besoin de rien; appelez le…
- Réseau consulaire
Prise de rdv CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Il est très difficile de prendre rdv pour l'établissement d'une CNI. La prise de rdv ne peut se faire qu'en ligne et le système ne fonctionne pas…
- Réseau consulaire
CONSULAT FRANCAIS A BRUXELLES
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Aucune réponse à mon courriel concernant le vote par informatique Par contre bien reçu l'avis de renouvellement d'inscription au consulat Il faut…
- Réseau consulaire
Site web
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Le site web du consulat pour prendre les rendez vous pour (CNIS/ Passeports et autre) est un désastre. Obsolète et très mal indiqué pour toute…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
abonnés absents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Durant la période covid, il a été très difficile de joindre le consulat( Florence/Italie) , et quand, par chance, quelqu'un répondait au…
- Réseau consulaire
Bourses scolaires
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Ayant acquis quotité de 100% aux bourses scolaires. J’ai eu la surprise de constater que cette année les frais de transport et de matériels…
- Réseau consulaire
échec de reconnaissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Ma fille inscrite au consulat depuis sa naissance a souhaité à presque 40 ans obtenir un passeport français (elle est double-nationale). Les…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Changement d’état civil et renouvellement de passe…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
1. Renouvellement de passeport : les exigences de format sont inadaptées à la réalité de vie quotidienne, e.g. 3 jours et des visites à 7 pharmacies…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Ma fille est allée au Consulat de Londres pour renouveler son passeport étant depuis peu majeure. Je ne pouvais pas l'accompagner dû au COVID. La…
- Réseau consulaire
prise de RDV inadequate et trop rigide
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
La prise de RDV pour toute demarche administrative ne peut être décrite de manière civilisée. Prendre des RDV séparés pour toute demande de…
- Réseau consulaire
Retour en France pour voir mon père une dernière f…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2021
En fin de l'année dernière, on a annonce à ma famille que le cancer de mon père c'était généralisé, et qu'il n'avait qu'entre 10 jours et un mois,…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/12/2021
La réception du personnel a toujours été très bonne. Mais l’équipement mis à la disposition des agents consulaires fait un peu pitié (disponibilité…
- Réseau consulaire
Prise de rendez-vous et recherche d'informations -…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
J'ai eu besoin d'informations complémentaires au sujet des pièces à apporter pour un passeport, et d'un rendez-vous pour cette démarche. Durant 3…
- Réseau consulaire
Empiétement de nos droits
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Les services de la police locale de Savigny le Temple 77 et Moissy Cramayel bafouent nos droits. Après avoir déposé plusieurs pré-plaintes sur leur…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Documents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Pour une demande d'un livret de famille suite à un mariage. 9 mois d'attente ! Je trouve ce délai anormalement long. La mairie française concernée…
- Réseau consulaire
14 juillet
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Cette année, l’ambassade et le consulat n’ont envoyé aucun message pour les Français lors du 14 juillet. Je suis scandalisé par cette négligence…
- Réseau consulaire
Communication par téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Impossible d’avoir une communication par téléphone. Si on n’est pas habitué à l’internet, on est exclu…. Ma génération n'étant pas accoutumée à…
- Réseau consulaire
un consulat fonctionnel à Edimbourg?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2021
Résidente en Ecosse à Edimbourg je suis consternée de voir que nous avons un consulat dans notre ville qui permet de récupérer les passeports et…
- Réseau consulaire