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Chèque energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/05/2026
Fais une demande au mois d’octobre 2025 par courrier appeler plusieurs fois mon dossier est bien conforme sera traité au mois de novembre. L’ayant…
- Chèque énergie
CHEQUE ENERGIE
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/05/2026
Bien passé. Facile à utiliser par le net. C'est la 1ére fois que je fais pour ma maman et je suis contente que ce soit bien passé.
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/05/2026
Site très clair et facile à utiliser. Pour le moment, rien à redire, je suis satisfaite. Merci.
- Chèque énergie
CHEQUE ENERGIE
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/05/2026
Le site est très facile d'utilisation, il est simple et très compréhensible rapide, et précis je recommande l'utilisation d'internet pour valider…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/05/2026
Informatique chez site Chèque Énergie ne marche pas. Chaque fois, il dit que mon contrat EDF n'existe pas et mon adresse postal est fausse.
- Chèque énergie
IDet mdp FranceConnect acceptés sur tous les sites…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
ID et mdp FranceConnect acceptés sur tous les sites sauf celui du chèque énergie ! J’avais créé l’année dernière un compte pour mon espace…
- Chèque énergie
- Franceconnect
SIMPLICITE
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
J’ai mis exactement 3 minutes pour enregistrer cette opération. C’est facile pour une personne qui manipule aisément un ordinateur. Mais cette…
- Chèque énergie
Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Service chèque-énergie, 4 envois, ce n'est jamais le document demandé malgré une demande auprès d'Engie pour avoir enfin le document et ça ne va…
- Chèque énergie
Exécrable !!!
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Je suis toujours dans l'attente du chèque énergie 2025 alors que j'ai reçu aujourd'hui celui de 2026. Ma demande a été mal traitée par l'intelligence…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bonjour. À la suite d'un changement d'adressage (un numéro de rue a été ajouté), je n'avais pas reçu le chèque énergie 2025. Les services…
- Chèque énergie
Rejet des demandes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
L'adresse d'envoi des courriers (factures, contrats etc...) est parfois différente du lieu de consommation ce qui engendre quasiment systématiquement…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Après m’être assurée que l’attestation portant les renseignements était juste et, après un appel sans réponse au service, aucune prise en charge n’a…
- Chèque énergie
Chèque energie
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/05/2026
Transfert chèque énergie à mon fournisseur électricité, en attente de retour. Via internet. Résultat à suivre. Interface relativement…
- Chèque énergie
Impossible de se connecter "cheque energie gouv fr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2026
8 Mai 2026. Toujours impossible de se connecter pour faire la demande du chèque énergie. Message identique demandant 13 caractères et mot de passe…
- Chèque énergie
Assistance chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/05/2026
Depuis l’année dernière, le service du chèque énergie ne traite pas correctement les demandes des usagers. Alors même que je suis éligible au chèque…
- Chèque énergie
Longueur de l'instruction, facilité d'utilisation
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/05/2026
J'ai demandé le chèque énergie le 18 novembre 2025 et j'ai reçu le chèque énergie le 7 mai 2026, soit 5 mois et 19 jours après. J'ai dû appeler deux…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/05/2026
Après avoir reçu mon chèque énergie, j'ai rempli mon numéro client et mon numéro de contrat ainsi que mon adresse mail. J'ai été invitée à gratter le…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/05/2026
Le site chèque énergie est très facile d'utilisation. La démarche pour l'utilisation du chèque énergie est rapide, claire et concret. Merci pour…
- Chèque énergie
C'est très simple
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/05/2026
Un agent de chez EDF, par téléphone, m'a dit que je pouvais faire les démarches plus rapidement pour le chèque énergie. C'est simple, il suffit de…
- Chèque énergie
Demande d'aide pour réclamation du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/05/2026
Je pensez être aider par téléphone pour les démarches pour réclamation du chèque énergie seulement j ai du me débrouiller seul sur internet
- Chèque énergie
Simple et rapide comme l'air
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/05/2026
En suivant à la lettre les instructions précises et claires, j'ai obtenu rapidement accès au payement en ligne via mon compte personnel. Une…
- Crit'air