Je recherche une expérience

Le site web pour prendre des RDV pour renouveler ma carte d'identité montre différents créneaux entre mon smartphone et mon ordinateur. Il y a…

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Bonjour, Pour chaque renouvellement de passeport il faut se rendre au consulat à Londres avec l’enfant concerné si besoin est. Londres est la seule…

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Premier problème tout le monde n'habite pas Zurich et tout le monde ne peut pas forcément venir en transport public, un lieu plus facile d'accès en…

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La demande ne peut se faire que par l'Internet. Je l'ai faite 2 fois sans succès. C'est décourageant lorsqu'on a 73 ans comme moi et que l'on est…

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Alors que les chiffres du COVID et l’incidence étaient au plus bas, les horaires d’ouverture ainsi que les rdv sont restés minimes: il m’a fallu 5…

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Dans toute question ou demande adressée au service par courriel à la section état-civil, le courriel automatique de réponse est inefficace et ne…

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C'est trop long ça s'efface continuellement; le site internet n'est pas agréable et est trop compliqué. Jamais personne ne répond au téléphone, peu…

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Mon premier garçon est né en Malaisie. Entre le jour de sa naissance, la transcription de son acte de naissance et son passeport il s’est passé 26…

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Selon nous le questionnaire n’était pas assez précis et beaucoup trop manichéen (satisfait, non satisfait). Il est nécessaire de graduer et de…

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Les rendez-vous pour aller au consulat de Francfort se prennent en ligne. J‘y souscris. Néanmoins, comment doivent procéder les personnes d’un…

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Le consulat se désintéresse complèment des handicapés. Il est exigé d'eux un déplacement en ambulance jusqu'au consulat (60 km aller\retour).

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La demande de rdv s'effectue sur un site internet de manière automatique. Il est indiqué que pour 2 démarches, deux rendez-vous sont nécessaires mais…

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ma fille et son pere iront en Europe pendant la periode hivernale et je cherche a faire une demande de QR code/passe sanitaire. Le systeme m'envoie…

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Impossible de prendre rdv pour un renouvellement de carte d’identite ou de passeport malgre multiple tentatives.

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Depuis plusieurs mois j'essaie d'obtenir un RDV pour refaire ma carte d'identité. C'est impossible, pas de RDV disponible par Internet; le consulat…

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Au consulat du Luxembourg, la prise de rdv en ligne avec une interface datée et rigide. Planning affiché très limité, et aucun créneau disponible.…

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Je suis satisfaite de l'employée qui a fait ces documents pour moi. Très aimable. Par contre je ne suis pas satisfaite du fait que l'on me fasse…

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Prise de rendez vous à l’antenne consulaire de Fribourg pour récupérer le passeport de mon bébé. Il y avait la possibilité d’envoyer une enveloppe…

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Bonjour, Toutes les jeunes mamans Françaises aux US cherchent désespérément des informations sur les réseaux sociaux car celles disponibles sur le…

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Envoi d'un mail pour avoir une réponse à mes questions car le site n'est pas clair sur les démarches à faire. On m'a répondu par mail d'aller voir…

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Je dépends de l'antenne consulaire d'Alicante qui est rattachée au consulat de Madrid , et le personnel est très accueillant et serviable cela fait…

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