Restitution des points

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma dernière contravention remonte au mois de Décembre 2019, 1 point, depuis aucune infraction. Depuis presque 2 ans et demi, je n'ai pas récupéré mes points, normalement c'est deux ans, pour mes infractions du premier degré.

Med le 14/06/2022 - Nord

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Télépoint

Bonjour MED,

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Nous comprenons que vous constatez une erreur lors de la consultation de votre solde de points.

Nous vous informons que l’ANTS est en charge de la production des titres et de leur distribution.

Pour information, vous pouvez transmettre une demande de Relevé d’Information Intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence.

le RII contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière...

Pour obtenir plus d’information sur la demande de RII, nous vous invitons à consulter le site suivant :

Suite à la réception du RII, si vous souhaitez contester votre solde de points, vous devez vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et espérons que votre situation s’est améliorée depuis le partage de votre histoire.

 

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?