Exigences documentaires non conformes à la procédu…
le 17/07/2026
Lors de ma démarche au consulat, la fonctionnaire a demandé des documents qui ne figurent pas dans les instructions officielles. J’ai présenté : –…
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le 17/07/2026
Lors de ma démarche au consulat, la fonctionnaire a demandé des documents qui ne figurent pas dans les instructions officielles. J’ai présenté : –…
le 17/07/2026
Incompréhensible. Il y a quelques mois, avec mon vieux téléphone, j'ai dématérialisé ma carte et mon permis pour passer au 100% numérique. Désormais…
le 17/07/2026
Nous sommes allés au consulat pour refaire les passeports des enfants. La personne qui s’occupait de notre dossier était peu accueillante, ça…
le 17/07/2026
Par le site ANTS nous avons créé un profil et avons entamé la démarche de renouvellement du passeport au consulat de Cotonou. La dame qui a géré…
le 17/07/2026
Dans le cadre du renouvellement de mon passeport français à Québec, ça a été la croix et la bannière. D'abord, il a fallu m'inscrire au consulat…
le 16/07/2026
Expérience similaire de mon côté, pour un dossier de conduite accompagnée pour ma fille, je prends le soin d'appliquer le filigrane sur ma CNI, via…
le 16/07/2026
Je n'ai pas de commentaire négatif à exprimer concernant l'accueil, même si j'ai eu peur de rater mon rendez-vous parce qu'il a fallu un quart…
le 16/07/2026
La digitalisation du process rend les choses plus simple par rapport à ma 1ere application il y a 10 ans. Je tiens à remercier l'agent qui a été…
le 16/07/2026
La prise de rendez-vous par internet était très simple et le récapitulatif des pièces à apporter selon votre situation est très commenté et bien…
le 16/07/2026
J’avais rendez-vous à 9h. Je me suis présenté à l’heure, mais personne n’était au consulat de Boston. Il a fallu attendre 9h15 pour que quelqu’un…
le 16/07/2026
Beaucoup de stress, car impossible de joindre le consulat par téléphone pour avoir une réponse claire au sujet du compte ANTS, à créer ou pas avant…
le 16/07/2026
On n'a pas aimé le fait qu'il y a eu trop des questions un peu personnelles, et compliments sur les yeux de ma femme et sa beauté, cela devrait…
le 16/07/2026
J'ai 64 ans et reconnu handicapé invalide à cause de mon travail dur, pénible et dangereux, et en 3x8 qu'il fasse chaud, froid, qu'il neige, qu'il…
le 16/07/2026
J’ai beaucoup apprécié l’expérience, à la fois humaine et efficace, en personne au consulat, lors de mon rendez-vous. Toutefois, je dois dire…
le 15/07/2026
Pour renouveler un passeport, une fois la pré-demande en ligne remplie, les rendez-vous au consulat pour compléter la demande n'étaient disponibles…
le 15/07/2026
L'accueil au consulat était parfaite et l'agent qui s'est occupée de moi m'a beaucoup aidée. Elle était très gentille, attentive et patiente :…
le 15/07/2026
Bonjour , Suite à un refus par le tribunal de commerce de ma pièce d’identité actuelle pour cause de non-validité (le rallongement du délai de…
le 15/07/2026
Rien à signaler, la prise de rdv en ligne est très simple, la visite sur place au consulat a durée moins de quinze minutes, la production de ma carte…
le 15/07/2026
La dame s’occupant du secteur PERTH ( Australie ) est tout simplement sérieuse, accueillante et très professionnelle! MERCI BEAUCOUP !
le 14/07/2026
J'ai tout rempli consciencieusement toutes les demandes , j'ai répondu à toutes les questions , mais , à la fin ultime , il a été impossible…
le 14/07/2026
Je trouve qu'il est dommage que le service en charge du renouvellement des passeports ne soit pas en mesure de confirmer une date précise de…