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Logiciel métier conçu avec les pieds
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
Je suis née en France (territoire français d'Algérie) en 1958, le site ne reconnait pas ma commune de naissance et indique étranger du fait que le…
- France Titres - ANTS
Envoi du permis à la mauvaise adresse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2026
Après le vol de mon sac, l'année dernière, j'ai été contrainte de refaire faire tous mes papiers d'identité, permis compris. Celui-ci est envoyé par…
- France Titres - ANTS
Inscription sur les listes électorales
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/06/2026
Simple à priori mais il ne faut pas oublier de recadrer la photo copie faite du passeport car prise d'un smarphone le fichier est trop lourd.
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
création code personnel pour identité numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2026
Après avoir fait toutes les démarches pour obtenir une carte nationale d'identité dans un consulat (je vis au Canada), j'ai reçu un mail me dimant…
- Réseau consulaire
- France Identité
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2026
Tout le monde est toujours très très gentil et je n'ai jamais eu à patienter. Merci à toute l'équipe pour votre bienveillance.
- Réseau consulaire
Demande de passeport pour mon enfant
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2026
J’ai effectué une demande de passeport pour mon enfant et c’est sa mère qui l’a accompagné avec mon autorisation. Elle m’a indiqué que l’accueil…
- Réseau consulaire
Information demande de production passeport mineur…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2026
Et il y a tout juste, moi, j’ai effectué une demande de pièce d’identité et de passeport pour mon enfant ayant une semaine de vie car l’achat d’un…
- France Titres - ANTS
Renouvellement d'une carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2026
Bonjour, Résidant à Düsseldorf (NRW, Allemagne), première région du pays qui regroupe à elle seule environ 20 à 25 % des Français établis en…
- Réseau consulaire
Connection impossible aux organismes francais sans…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/06/2026
Je réside en Suède depuis 1996 et ai maintenant la double nationalité. Je souhaite faire des démarches pour ma retraite, ayant travaillé qqs années…
- Réseau consulaire
- France Identité
Renouvellements de passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2026
Le site est bien pensé, mais il manque peut-être de certaines précisions. Par exemple : pour le renouvellement sur internet du passeport (idem pour…
- Timbres.impots.gouv.fr
Démarches
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2026
J'ai eu plusieurs fois recours à l'ANTS pour mes papiers d'identité, ma carte grise et autres, et tout a été parfait, rapide et clair. Rien à dire…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2026
Consultation sur Internet de la procédure. Achat timbre par internet, prédemande par Internet. RDV au Consulat dans la journée. Action réalisée en 1…
- Réseau consulaire
Excellente expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2026
Je suis venu ce vendredi 26 juin au matin pour une demande de renouvellement de passeport. La dame qui m’a reçu était très aimable, et très agréable.…
- Ville - Commune
Service exceptionnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/06/2026
L’entrée au consulat étais à l’heure convenue par le rendez-vous attribué. Le service de sécurité était respectueux, et efficace. La personne qui…
- Réseau consulaire
Refus de faire entrer les poussettes dans le consu…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 26/06/2026
Je me suis rendue au consulat de Genève avec mon bébé de 5 mois afin de faire une demande de document d'identité pour lui. J'ai été surprise de ne…
- Réseau consulaire
Service CNI et passeport de la préfecture du Var
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/06/2026
Bonjour, Je souhaite comprendre les raisons pour lesquelles les délais d'instruction sont si longs. Ma fille a soumis une demande de CNI et de…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
- Préfecture
Obtention de CNI au Consulat de Washington
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/06/2026
L'accès au consulat a été facile et le personnel en charge du dossier a été parfait. Seul point noir, qui n'a rien à voir avec le consulat de…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 25/06/2026
L’expérience au consulat de Madrid: rien à redire. Tout très bien. Les difficultés / problèmes : 1) difficultés de renouveler mon inscription aux…
- Réseau consulaire
État civil et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/06/2026
J'ai grandi en Espagne et les démarches françaises m'ont toujours paru très complexes. Le consulat de Madrid a des travailleurs professionnels et…
- Réseau consulaire
Nom de famille incorrect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/06/2026
Je suis née en Espagne et mon nom de famille en France a toujours été le premier de mon père, pas les deux. Aujourd’hui pour faire la demande du…
- Réseau consulaire
Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/06/2026
Bonjour, Je ne parviens pas à faire la demande de renouvellement de CNI. Il est expliqué que ma session expire alors que je ne passe pas plus de 10…
- France Titres - ANTS