Retrait Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais mal renseigné les informations lors de ma demande donc le passeport produit avait des erreurs. Il manquait mon nom d'usage ainsi que mes autres prénoms. J'ai pu lors du retrait me rendre compte des erreurs et le consulat a adressé de suite mon dossier sans que je doive prendre un autre RDV. Mon passeport a été corrigé et sera reproduit gratuitement. La personne du consulat a été très patiente et efficace. Elle a aussi corrigé la CI qui était en cours de production sans que je doive à nouveau revenir. Il lui manquait une info, elle a contacté directement sa collègue par téléphone et a pu rectifier de suite. Excellent service !