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Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/08/2025
Je viens de faire une demande de renouvellement de passeport pour mon fils ... J'ai encore 3 semaines avant la date d'expiration. Je dois rentrer à…
- Réseau consulaire
Homophobie latente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/08/2025
J’ai récemment eu un rendez-vous avec une travailleuse sociale du département, au nom de ma fratrie, pour finaliser un dossier d’aide sociale pour…
- DDETSPP
Demande de carte nationale d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
La prise de rendez-vous sur le site du consulat est simple et rapide : 2 jours ! L'accueil sur place est bien organisé grâce au système…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
Trop long pour obtenir un rendez-vous, et trop long pour obtenir les documents, mais l'accueil est parfait.
- Réseau consulaire
Renouvellement AAH. Suspendu par la CAF = 2 mois…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/08/2025
Après l'attente auprès de la MDPHE, le pire commence ! Je suis reconnu "adulte en situation de handicap" ( bipolaire) depuis 2002 et je n'ai…
- CAF
- MDPAAD
Dépôt de plainte trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/08/2025
Pas bien accueilli lors de ma venu au commissariat de Roubaix pour déposer plainte. Trop long pour me prendre en charge comme victime. Il y’a…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Rencontre au consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
J'avais rendez vous aujourd'hui au consulat de Montréal pour demander des documents d'identité. J'ai eu en face de moi une fonctionnaire…
- Réseau consulaire
Demande de papier pour mon nouveau-né
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
Très mauvais accueil, à peine arrivée, et ce à chaque fois que je suis venue avec mon bébé : je suis sommée de laisser ma poussette à l’extérieur du…
- Réseau consulaire
ASPA
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
Formidable 20/20, aucun stress, administration au top, il devrait en avoir plus, agréable.
- Carsat
Refus de dépôt de plainte au Commissariat Central …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
Je fais l'objet d'une dénonciation calomnieuse-diffamatoire. Suite à la consultation du site Service Public, il est indiqué qu'il est possible de…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Signalement de dysfonctionnements et mécontentemen…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
Je souhaite par la présente faire part de mon profond mécontentement concernant la qualité du service fourni par la mairie de Mantes-la-Jolie, ainsi…
- Ville - Commune
Interaction particulièrement désagréable au SIE Th…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
J'ai récemment eu un incident de prélèvement de la TVA 2024 sur un compte bancaire, du fait de la banque. En effet, le mandat était bien en place…
- Service des Impôts des entreprises
Identification CESU
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
Toutes les personnes que j'ai eues au téléphone pour régler mon problème d'identification etc sur CESU , ont été parfaitement professsionnelles, et…
- Centre national CESU
Compliqué de se connecter à mon espace bailleur
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
Depuis la mise en place de l'espace bailleur je n'ai pas pu me connecter. J'ai donc appelé le service. Une attente prévu de 10 minutes s'est avéré…
- CAF
Excellente qualité de service - Consulat à Astana
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
Je tiens à exprimer ma reconnaissance pour la qualité du service reçu dans le cadre d'une démarche auprès du service d'état civil du consulat.…
- Réseau consulaire
Une preuve de suivi sérieux de mon dossier
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
Eligible, a priori, à ma retraite au 1er juillet 2025 pour carrière longue et, ayant été licenciée par mon dernier employeur avant le terme de mon…
- Carsat
- AGIRC-ARRCO
- Ircantec
Totalement inadapté
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
Je suis en fin de droits, je suis sénior et je suis RQTH et la conseillère France Travail me demande si je souhaite faire les vendanges... et elle me…
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/07/2025
Accueil sympathique du gardien de sécurité. Reçue avec 20 mn de retard. Contact froid et impersonnel. Expérience client basique
- Réseau consulaire
Déclaration bailleur
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
Très bien accueilli par l'agent, très gentille et explicite, également très souriante. C’est un plaisir d’être reçue de la sorte.
- CAF
Renseignement concernant l 'ASS
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
Je me suis déplacée directement à l'agence où j'ai été bien accueillie et mise en attente. J'ai eu une attente raisonnable de 20 minutes. Ensuite,…
- Agence France Travail (AFT)
Aide à la création d'ouverture de compte
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/07/2025
J'ai envoyé un mail à la CAF n'arrivant pas à créer mon compte partenaire, un seul coup de téléphone de la CAF d'une personne aimable et très…
- CAF