Erreur prénoms et date de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma carte indique les deux prénoms et date de naissance de ma sœur alors que celle-ci est mariée, donc a un nom de famille différent du mien et habite une autre région.
Le personnel de la mairie ne s'est pas excusé, pire m'a même fait comprendre que l'erreur venait de moi alors que les justificatifs fournis étaient bien à mes prénoms et ma date de naissance (bon extrait de naissance ). On m'a fait revenir trois fois pour rien. J'ai été très mal reçue. Cela dure depuis fin juillet et nous sommes en novembre. Je n'ai toujours pas de carte d'identité valable...

Evaline le 05/11/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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